受今年第10号台风“美莎克”影响，广西多地持续强降雨，引发严重内涝。面对灾情，人保财险广西分公司火速下沉受灾乡镇，搭建起一顶顶人保红顶棚，一抹抹亮眼的“人保红”，是风雨灾后的温暖底色。
横州六景镇大灾理赔服务站理赔人员为客户登记信息。
服务站设立人保红顶棚为群众提供避雨场所和客户咨询服务。
为精准对接灾区群众应急所需、民生所急，分公司在全区布设64个救灾便民红顶棚服务站，在南宁、钦州、贵港等重灾区重点设置21个点位。各服务站前置储备饮用水、速食物资、充电宝、应急医疗用品等各类生活及应急保障物资，全方位满足群众灾后临时生活需求。同时，将保险理赔咨询、报案受理、查勘指引等核心服务前移，实现便民保障与保险服务一体化落地。
红顶棚下忙而有序，暖心物资逐一送到群众手中。
红顶棚下，人保工作人员各司其职、忙碌不休，他们清点好物资、仔细核对清单，快速且稳当地将应急物资递到受灾群众手中。面对年迈行动迟缓的老人，工作人员主动上前搀扶、拎送物资，并耐心用方言讲解理赔措施；面对忧心忡忡的村民，他们轻声安抚，驱散村民心底的阴霾。物资发放现场，朴素的道谢声此起彼伏，质朴又真挚。风雨无情，人保有情，人保人善意与坚守的初心，践行于温暖的援助行动中，让灾后的家园满是温情与希望。
人保红顶棚的设立，不仅将理赔窗口前移至受灾一线，而且为受灾群众派发应急物资，切实保障了群众灾后基本生活需求。服务站既有效解决了群众“报案难、查勘慢、物资缺”的实际困难，又打通了便民服务“最后一米”，是公司践行“应赔尽赔、快赔预赔”承诺、用心用情为民纾困解难的务实举措。
下一步，人保财险广西分公司将扩大服务站覆盖范围、优化一线服务模式，加快查勘定损进度，全力支持受灾地区恢复生产生活秩序，切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”作用。
来源：南国早报客户端
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