近年来，沈丘县赵德营镇锚定“小事不出网格、难事不出村镇、矛盾就地化解”目标，将基层治理颗粒度细化到了每家每户门槛前。全镇共科学划分122个农村网格、4个专属网格，并配齐配强126名专职网格员，打通了服务群众、回应诉求的“最后一米”。
在赵德营镇，126名专职网格员就是这126根“针”，他们身兼民情信息员、政策宣传员、矛盾调解员、应急联络员多重身份，日常巡查、入户遍访，做到提户知人、提人知事、提事知情。群众也不再“遇事跑断腿”，通过网格微信群、便民联系卡，一条语音、一个电话就能让诉求迅速上达。
针对宅基地、承包地、婚姻家庭、邻里口角等乡村常见“摩擦点”，该镇建立“网格员日排查、村干部周研判、镇级联席调处”常态化机制。网格员将排查出的苗头性纠纷分类登记入账，秉持“抓早、抓小、抓苗头”原则，第一时间介入说和。今年6月份以来，全镇网格员自行排查化解的各类简易纠纷140余件，有效避免了“小口角”拖成“大心病”。
面对成因复杂的疑难纠纷，赵德营镇不搞“单打独斗”，而是将多方力量拧成一股绳，推行“网格吹哨、多元报到”联调联动模式。
该镇整合司法所、派出所、自然资源所、执法队及“五老”调解员等多方资源，建立“一案一专班”联合调处机制。针对网格员自行化解有难度的积案纠纷，由镇平安办统一调度，各部门同步下沉、职能互补——执法力量讲法理、技术人员勘现场、乡贤长辈谈人情，将调解阵地搬到田间地头、农家院落，用乡土话语把理说透，用邻里真情把气捋顺。这种融合法、理、情的“会诊式”调处，有效打破了部门壁垒，攻克了基层调解中“谁都有理、谁都难断”的僵局，让一桩桩揪心的矛盾事，化为一件件暖心的握手和。
赵德营镇不断健全镇、村、网格三级联动体系，统筹应急、公安、消防、民政等力量，实现信息互通、资源下沉。在全镇4个专属网格内，围绕学校、企业等重点部位，更是做到力量常驻、响应及时。（供稿：沈丘县网信中心 图/沈琳桂 刘艺文/）
来源：中国日报网
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