大理市交通运输局7月14日发布情况通报:
2026年7月14日,有媒体报道“大理百元豪车租赁乱象”引发关注,大理市交通运输局会同相关部门立即开展调查。经核实,媒体反映的问题基本属实。大理市交通运输局已责令涉事企业(大理市名仕旅游服务有限公司)立即停业整改,并开展立案调查。
同时,针对问题大理市交通运输局举一反三,对全市汽车租赁经营主体开展约谈提醒,并启动汽车租赁行业专项整治行动,重点针对未备案车辆从事经营活动、合同不规范等小微型客车租赁领域突出问题开展排查整治,持续净化汽车租赁市场经营环境,督促企业依法诚信经营,切实维护消费者合法权益。感谢媒体和社会各界对大理市交通运输工作的监督与支持。
7月14日,有媒体报道了大理豪车租赁乱象,百余元就能租到敞篷保时捷、宝马等豪车,但平台上显示的车辆与实际交付的不符,车行未与消费者确认就自行在平台上传交车视频,还诱导消费者购买高价保险,宣传的整车无伤实际是重大事故车。
记者到大理实地暗访时发现,一些租车平台上,宝马、保时捷等多品牌敞篷跑车租金低至百元。记者选取了某平台“精选商家”名仕租车,租赁2022年款保时捷718,支付租金186元,租车界面显示车辆包含40元基本保障。
实际到场后,交付车牌与平台显示不符。在记者到达前车行自行完成交车视频拍摄、上传,并在记者还未验车的情况下指引记者在平台确认车辆情况,还大力推荐购买车行“保险”,在车行工作人员百般劝说下,记者在该车行购买800元保障服务。
交车时,工作人员介绍说车辆整车无伤,只有剐蹭瑕疵。而记者刚把车开出车行不久,车辆就发出了胎压报警、右前驻车灯报警的情况,里程显示已超8.8万公里。
第三方检测平台“检车家”到大理对该车辆进行检测。检测报告显示,这台保时捷718车辆性质为非营运,出厂时间为2019年,与平台租赁展示2022款不符;前保险杠拆卸更换、前围板变形,前防撞梁固定螺丝拆装、防撞梁更换,上部右前纵梁变形、打孔改装,左前大灯更换拆装、右前大灯框架变形,安全带有维修痕迹,属于重大事故车。
此外,记者也尝试在某租车平台上下单租赁一辆宝马2系敞篷,订单价仅需128元,包含20元平台优享保障,显示涵盖全额赔付、50万三者保障、1万元折旧费,但不含折旧费、不含车轮车损。到店取车时,京朝租车工作人员称平台保险不涵盖车衣,但所有宝马2系敞篷均有车衣。“你的保险不是我们的,也不是平台的,是平台对接的第三方的,车衣不保、轮胎轮毂不保、大灯不保、敞篷不保。”
记者点开详情才能看到细则,平台三档保障提示车辆车衣不在保障范围内,提示:“取车时请务必与门店确认其损坏的赔偿细则”。
因工作人员开来的这辆宝马2系跑车肉眼能见车衣遍布划痕,但雨天难以拍清瑕疵细节,最终记者选择取消订单。
记者调查发现,租车乱象非个例,多家车行存在类似问题。多名游客也向记者投诉了他们的被坑经历。游客周先生称,自己拒绝车行推销的保险后,还车时,车行称所租车辆大灯、轮胎、轮毂有新伤,需赔偿车损2500元。周先生后来对比视频发现,车灯划痕为旧伤,轮毂伤痕也有疑点,认为自己被敲诈。
当地一位业内人士指出,很多车行都会推荐客户购买保障服务。“你可以买,可以不买,不买的时候没关系,回来给你划几下”。游客往往难以全天监控车辆状况,再考虑到行程安排、游玩心情等,多数人会选择“多一事不如少一事”。
热门跟贴