澎湃新闻记者2026年7月15日从上海市民政局获悉，为落实国家及本市深化养老服务改革要求，市民政局近日修订了《上海市家门口养老服务站设置指引》。在“15分钟服务圈”基础上，站点功能全面升级——微日托、微助餐、微健康、微文娱……服务网络更密了，服务功能更实了。
具体怎么建？提供哪些服务？
上海市民政局介绍，家门口养老服务站是指主要在本市中心城区和城镇化地区的居民区层面设置，围绕老年人生活照料、社会交往、文化娱乐和精神慰藉等基本需求，为老年人提供社区养老“微服务”及互助性养老服务功能，满足老年人家门口养老服务需求的社区养老服务设施。
家门口养老服务站是社区嵌入式养老服务“15分钟服务圈”的重要组成部分，与街镇区域养老服务中心、区级综合养老服务管理平台共同构成三个层级的养老服务供给。
服务内容方面，基本服务是指家门口养老服务站应当提供的服务。包括“微日托”：保证至少2个托位，有照护能力的可提供专业照护型日托服务；“微助餐”：提供助餐服务申请、站点就餐和送餐上门服务。
拓展服务是指家门口养老服务站提供的叠加于基本服务的支持性服务。可结合周边老年人需求，提供一项或多项拓展服务，包括但不限于：“微健康”，开展健康指导、辅助检查、运动健康等服务；“微助浴”，提供站内助浴服务，为有需要的助浴服务机构设置服务网点提供便利；“微生活”，提供生活便民服务；“微展厅”，宣传养老服务政策和政府推动的养老服务项目，有条件的可设置小型辅具租赁、适老化改造展示角；“微社交”，提供社会交往、精神慰藉、社区关爱、邻里互助等支持类服务；“微文娱”，提供文化、娱乐活动，开设适老课程；“微顾问”，提供养老服务政策咨询、资源链接等服务。
家门口养老服务站可根据自身设施条件和资源禀赋，开展形式多样的个性化服务。如，智能设备应用辅导、心理咨询、法律援助等。
与此同时，发挥家门口养老服务站连接家庭与社会服务的作用，及时收集和转介服务需求，对站点无法提供的服务及时转介至街镇区域养老服务中心或其他专业养老服务机构。
上海市民政局介绍，运营方式上可批量委托第三方专业机构开展家门口养老服务站项目化运营，鼓励社区综合为老服务中心等社区养老服务设施运营方一体运营辖区内一定数量的家门口养老服务站，提高服务站点的集约化程度和服务水平。
一图读懂《上海市家门口养老服务站设置指引》。 图源上海市民政局
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