来源：市场资讯
（来源：视听广南GNTV）
“工会真是我们职工的‘娘家人’，帮我们解决了暑期带娃的难题，让我们工作起来更安心了。”近日，广南县职工罗静洁的感言，道出了广南众多职工的心声。
近年来，广南县总工会始终坚持以职工为中心，把职工的“小事”当成工会的“大事”来办，通过精准服务、暖心帮扶、维权保障，用心用情用力办好职工“关键小事”，用实际行动诠释了“娘家人”的责任与担当。
解职工“心头忧”：暑期托管班解“看护难”
“孩子放暑假没人看，带娃上班两难全”，这是不少双职工家庭、产业工人和新就业形态劳动者面临的现实难题。
为切实破解职工暑期“看护难”问题，广南县总工会连续多年开展“会暖春芽”暑期爱心托管班，将服务从城区拓展到乡镇，惠及职工子女500名。托管班不仅提供安全看护，还开设了口才、创意手工等特色课程，让职工“上班无忧、带娃无忧”，真正把工会的温暖送到职工心坎上。
搭“连心桥”：倾听诉求，精准服务
“有困难和诉求，就找工会！”广南县总工会坚持眼睛向下、面向基层，常态化开展“工会主席接待日”“职工服务日”活动，面对面倾听职工诉求，建立“收集—分流—办理—反馈”闭环机制，为500余名职工提供健康义诊、心理咨询、劳动关系协调等一站式服务，受理职工及企业诉求67件，确保职工诉求“件件有回应、事事有落实”。同时，针对职工职场技能提升、心理健康等需求，开展职工乐学公益课堂，惠及职工1000人，让职工在提升技能的同时，感受到工会“家”的温暖。
撑“保护伞”：精准帮扶，排忧解难
“工会的帮扶就像及时雨，在最困难的时候拉了我们一把。”网约车司机娄方平激动地说。广南县总工会聚焦困难职工、患病职工、新就业形态劳动者等特殊群体，持续深化困难帮扶、金秋助学、职工医疗互助等民生品牌工程。走访慰问职工，为困难职工子女提供金秋助学资助，为职工发放医疗互助补助，切实减轻了职工家庭负担，为职工撑起了“遮风挡雨”的保障伞。
建“暖心巢”：优化阵地，传递温情
随着新就业形态的蓬勃发展，网约车司机、外卖骑手、环卫工人等户外劳动者的休息难、饮水难、充电难问题日益凸显。广南县总工会以职工需求为导向，在城区、乡镇规范建设职工驿站，配备休息座椅、饮用水、充电设备等便民设施，为户外劳动者打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的温馨港湾，让职工驿站真正成为劳动者奔波路上的“暖心之家”。
职工的“小事”，就是工会的“大事”。“接下来，广南县总工会将继续带着责任、带着感情、带着温度，聚焦职工‘急难愁盼’，让工会真正成为职工最可靠、最信赖、最温暖的‘家’。”广南县总工会党组书记、常务副主席郭子晟说。
文章来源：广南县融媒体中心
记者：饶泉梅
编辑：饶泉梅
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