7月16日，记者从宁夏回族自治区公安厅“公安政务服务暖民心”新闻发布会获悉，即日起，银川市全域身份证办理时限由7个工作日统一压缩至6个工作日，成为全国身份证常规办证最快城市。

2026年是全区首批二代居民身份证到期集中换证大年。自治区制证中心主任薛双介绍，面对办证“洪峰”，今年上半年全区累计制发身份证540020张，同比增长86.35%，单日最高制证量8832张，刷新历史纪录。与此同时，证件合格率保持在99.9%，证件质量全国领先。

从7个工作日到6个工作日，看似“一小步”的背后，是制证全链条极限承压的“一大步”。6月中旬起，自治区制证中心对窗口受理、车间制证、邮政寄递开展多轮承压测试，覆盖银川市7处偏远点位、跟踪252张证件时效，证明完全具备压缩条件。薛双表示，其他四市暂维持7个工作日标准，待银川试点成熟后将向全区复制推广。

办证提速的同时，服务“含金量”也在提升。公安部门联合邮政公司出台警邮协作“九条硬措施”，实现2010年以来证件寄递资费首次系统性下调，政策落地1个多月已为群众节省寄递费用10万余元，全年预计超百万元。制证客服专线与110平台全面技术对接，梳理102项高频诉求清单，累计接听群众来电4285个，高效处置各类诉求3823件。

在今年高考期间，银川公安用实战检验了“6日制证”的底气。6月6日深夜，考生何某身份证遗失致电求助，制证中心紧急对接户籍警受理，从数据解析到完成7道工序制证仅用50分钟。固原考生白某某凌晨求助，证件清晨6时即送达家中。考试期间，累计加急制证402张，实现考生证件专封、专线、专车、专投。

“我们将常态化跟踪流转时效，确保提速政策落地不走样，让更多群众享受高效便捷的政务服务。”薛双介绍。