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曾经,谁家孩子进了公交公司,亲戚朋友都要夸一句“稳了”。
穿制服、开大车、吃国企饭,公交司机在很多小城里就是体面工作的代名词。
可如今,这个“金饭碗”正在掉漆。
全国公交客运量从2014年的781.88亿人次,跌到2022年的353.37亿人次,几乎砍半。
多地公交企业一年亏损超过4000万元,减班、停线、欠薪的消息接连出现。
问题来了,城市还在,路还在,公交车怎么就开不动了?
公交困局最扎眼的地方,是老年免费乘车政策带来的收入缺口。
这项政策的出发点当然没问题。
老人辛苦一辈子,晚年能少花点钱出门买菜、看病、串门,这是城市应有的温度。
全国很多地方规定,年满65周岁老人可以免费坐公交,听起来是好事,也确实帮到了不少人。
可公共服务有一个朴素道理,票不要老人掏,不代表车不用烧油,司机不用发工资,车辆不用保养。
钱不会凭空变出来,只是换了一个地方出。
湖北恩施的情况很典型。当地公交免费老年乘客已经占全部客流的25%。
一些郊区冷门线路跑完一天,售票收入还不到150元,连燃油、维保、司机工资这些基础成本的三分之一都盖不住。
车轮每转一圈,公司都像在往外撒钱。
放到全国看,这笔账更紧。
2024年国内城市公交客运总量只有386.7亿人次,比2019年缩水44%;城市公共交通出行分担率也从当年的54%降到36%。
年轻通勤族少了,免费老年客流比例却上来了。
一个付费的人走了,一个免费的人来了,公交公司的账本自然越来越难看。
很多三四线城市公交企业,全年票务收入甚至不够覆盖车辆折旧。
也就是说,公交车还没真正跑坏,账面上已经先亏出一个大洞。
最后怎么办?只能靠地方财政补贴。财政宽裕的地方还能撑一撑,财政吃紧的地方就只能减班、停线,甚至拖欠工资。
《华尔街日报》此前提到过一个判断:“中国公交系统正陷入一个悖论,越是为老年人提供免费福利,越是在掏空公交企业的运营根基。“”
这句话刺耳,但点中了问题。
福利本该由公共财政有序承担,不能简单压到公交企业身上。
让一个本来就收入下滑的运营公司长期替全社会兜底,听起来像善政,落到企业账上却成了硬伤。
公交车不是摇钱树。它可以便宜,可以公益,可以照顾弱势群体,但不能长期假装成本不存在。
免费政策如果没有稳定补偿机制,最后受伤的不只企业,还有真正依赖公交出行的人。
如果说亏损是钱袋子漏了,那么运力错配就是车厢被用歪了。
公交最宝贵的资源不是车本身,而是高峰期那点有限座位、有限班次和有限道路空间。
早上七八点、傍晚五六点,学生要上学,上班族要打卡,城市像一台刚启动的机器,谁都耽误不起。
偏偏在这个时间段,部分非刚需出行也挤了进来。
成都公交运营后台数据显示,当地老年卡日均刷卡量达到120万次,占全市公交总客流三成以上。
运营调研还显示,其中18%的老年乘客只是为了消磨时间乘车,从起点坐到终点,停一会儿再坐回来。
说白了,公交车被当成了流动茶馆,空调有了,座位有了,还不要钱。
这不是指责老人。很多老人退休后社交圈变窄,家里待久了闷,坐公交看城市变化,也是一种生活方式。
问题在于,公共运力有上限。车厢就那么大,班次就那么多,道路也不可能凭空加宽。
高峰期多一个非必要乘客,可能就少一个赶着上班的年轻人上车。
老年人主要出行时间原本集中在上午九点至十点、下午三点至四点,这些平峰时段压力不大。
可现实里,不少老人也选择早晚高峰出门。
上下车速度慢一点,找座位时间长一点,车辆停站就会延长。
站站多停十几秒,整条线路就像被悄悄拽住了衣角。
《环球时报》曾评论说,公共交通运力具备固定上限,车辆载客空间、发车班次、道路通行容量无法无限扩容。
大量无效老年出行占用有限运力,使得真正有刚需的学生、上班族通勤体验持续下降,进一步推动年轻群体转向私家车、网约车,形成客流流失、营收下滑的恶性循环。
真正让公交企业压力越来越大的,不是某一条线路亏了,也不是某一座城市补贴少了,而是老龄化正在改变整个游戏规则。
公开人口预测数据显示,2025年国内65周岁及以上老年人口将达到2.2亿,占全国总人口15.6%,中国已经进入中度老龄化社会。
老年人数量越多,享受免费乘车政策的人就越多。
政策不变,财政压力和公交亏损就会跟着放大。
过去老人少,免费乘车像是给少数群体的照顾,企业咬咬牙还能扛。
现在老人规模越来越大,这就从“小福利”变成了“大账本”。
如果还按过去那套办法走,公交企业就会像背着越来越重的沙袋跑步,开始还能坚持,跑久了迟早趴下。
日本的经验值得看一眼。日本早就进入深度老龄化,但它没有搞全国统一的老年免费乘车制度,而是按城市、年龄、财政能力做差异化安排。
大阪对70周岁以上老人设置优惠票价,单次折合人民币约2.3元,只有普通票价的三分之一。
东京给高龄老人发放低价乘车证,并按年龄设置不同优惠力度。
冲绳这类旅游城市,则取消了老年免票政策,把有限运力优先留给旅游旺季的实际需求。
这套办法的核心不是“不敬老”,而是“不一刀切”。
老人少花钱,企业也能收到一点钱;老人有福利,公交也有活路。
福利如果设计得太满,看似人人满意,最后可能谁都用不上。
就像一锅粥,火候太猛会糊,火候太小又不熟,关键得会调。
《金融时报》分析过,日本老年群体普遍独立意识较强,七八十岁仍持续就业的人并不少。
他们不完全依赖免费福利,也减少了无意义占用公共交通的情况。
这个背景和中国不完全一样,但分层优惠、错峰优惠、保留支付意识的思路,确实有参考价值。
在这场公交困局里,上海给了一个比较现实的答案。
早在2016年,上海就建立老年综合津贴制度,并在制度实施后不再实行70周岁以上户籍老年人免费交通制度。
津贴涵盖高龄营养、交通出行等需求,以现金形式发放。
这招看似简单,实际很聪明。过去是“你免费坐车,坐得越多越划算”;现在是“钱给你,怎么用你自己决定”。
老人要坐公交,可以刷卡付费;不想出门,也不用为了占便宜硬坐车。
补贴还可以用于其他生活需求,自主性更强。
对老人来说,福利没有消失,只是从车票变成了现金。
对年轻通勤族来说,高峰期少了一部分无目的乘车,挤车体验有机会改善。
对公交企业来说,正常票务机制恢复了,收入缺口不再被免费政策无限撕大。
新华社曾报道,上海老年综合津贴覆盖老年人的交通出行、高龄营养等需求,政策实施后,原有70岁以上老人免费乘车政策随之取消。
这个细节很关键,上海不是把福利砍掉,而是把福利从“绑定公交”改成“交给老人”。
这种改革的好处,在于把三方关系理顺了。政府承担福利责任,老人获得现金选择权,公交企业回归运营逻辑。
原来是公交公司替政策背账,现在是财政直接发补贴,账目更清楚,责任也更清楚。
当然,上海模式不能照搬到每个城市。上海财政实力强,公共交通体系成熟,地铁和公交选择多。
小城市如果直接取消免费,却补贴不到位,老人会有明显落差。
可方向值得借鉴,关键不在于补多少,而在于把福利成本从企业账本里拿出来,让政策和运营各归各位。
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