2026年7月18日，午后烈日炙烤铁轨，暑运客流迎来高峰。由中国铁路广州局集团有限公司长沙客运段动三车队G61组值乘的G2452次列车满载学生与探亲旅客，列车刚驶离重庆西站，列车长王进洋便收到段指挥中心紧急指令：两名自龙山北站上车的少女已与家人失联近两小时，手机始终无法接通，家属万分焦急，恳请列车班组协助寻人。
2026年7月18日，G2452次列车工作人员细致巡查，用坚守为暑运旅客撑起平安保护伞。刘毅 摄
暑运期间列车满员，过道站满旅客，在人流中搜寻两名女孩难度不小。王进洋当即统筹处置：安排广播循环播报寻人启事，同时组织全体乘务员从1号车厢开始逐排细致问询。乘务员侧身挤过拥挤过道，一遍遍轻声询问旅客，从1车厢排查至7车厢，始终没有两名女孩的踪迹。当排查至8号车厢尾部，一扇紧闭的卫生间门引起乘务员注意。敲门过后，房门缓缓推开，两名女孩探出头来。经询问得知，二人手机因为发生故障关机，且两人性格内向，不好意思向工作人员求助，便躲进卫生间反复尝试修复手机，在里面待了整整半小时。
2026年7月18日，G2452次列车长王进洋与两位小女孩沟通。刘毅 摄
找到女孩后，王进洋第一时间拨通家属电话，让两名少女与家人通话报平安，电话那头的父母悬着的心终于放下，连连向工作人员道谢。周边旅客知晓整件事后，纷纷表示理解。“将心比心，如果是我的孩子走失，我也会万分着急。她们搭乘我的列车，保障她们平安是我身为列车长的责任。”王进洋说道。随后，他为两名女孩送来矿泉水和食物，细心叮嘱：“暑运车厢人流密集，手机故障或是遇到出行难题，随时找列车工作人员，列车就是大家旅途上临时的家。”
这场暑运途中的小插曲历时近两小时，为车厢增添了一份安心与温情。其实每一趟飞驰列车，都承载着无数家庭的牵挂；而每一位铁路客运人，都始终默默守护着这份沉甸甸的牵挂。（来源：中国网 作者：刘毅）
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