于东来建议每年新增20至40天带薪年假,严格执行每周40小时工作制,怎样看待他的用工理念?
碧翰烽/文
最好是将建议变成现实,只有将建议变成现实。
一
遵循基本的科学规律
“会休息才会劳动。”“身体是革命的本钱。”这些都是基本的科学规律。
如果你只是将员工当作你纯粹赚钱的工具甚至是“奴隶”,那么就没有必要探讨这个问题。
根据睡眠神经科学的研究,在前额叶皮质经过整晚休息之后,清晨是你自控力、决策力和创造性思维最强的时间段。你的大脑在早上就像一个充满电的手机电池;到了下午它降到了50%,到了晚上可能只剩10%。
那些沉迷于让员工熬夜、加班的领导来看看,你觉得会有怎样的效果?
可惜的是,大多数人宁愿选择沉浸在“穷忙”的状态中,因为这能带来一种虚假的安全感和成就感。处理邮件、参加会议、完成琐碎的待办事项,这些构成了我们工作日的百分之八十。它们让我们感觉自己很“高效”,很“有贡献”,但实际上,这些活动大多是在维持现状,而非创造突破。人们之所以沉溺于此,是因为处理这些“次要的多数”任务,比做出艰难的战略抉择要容易得多。
在工作当中,最难梳理的就是,哪些工作是重要的?哪些是次要的?只有将大量次要事情予以简化、弱化,才能节约出更多时间和精力,让人们更加关注于重要的事情。
胖东来知道什么是超市最为重要的,就是“品质”,就是给顾客提供高品质的产品和服务,就是给员工提供高品质的福利与保障。这些,不是靠“穷忙”堆积出来的,而是一点一滴的实事干出来的。
二
尊重人关心人,从来不是嘴上说的,而是实在做的。
胖东来搞清楚了一件最为重要的事,并且持之以恒在做,那就是“尊重人”,真心实意、货真价实,不仅尊重顾客,更是尊重员工。
有的的确是“尊重顾客”,提出“顾客就是上帝”,这本身没有什么错,错的是牺牲员工的一切,包括利益可以随意损害、尊严也可以随意践踏;还有就是过度助长违法违规行为。
如,某些平台推出的“仅退款”,看似是为顾客着想,实际上也在侵害中小商家合法利益,甚至助长了一些违法犯罪。虽然说中小商家不是你直接的员工,实际上已经相当于是你的员工。
而作为庞大的外卖员、快递员、网约车司机,不知道帮平台公司赚了多少钱?他们真正能够从每天的营收当中分成多少?足以检验平台企业对于劳动者的基本态度。尤其现在连一个基本的名分都没有,社会保障更是令人堪忧。
再如,基层干部常常诟病的12345热线办理,一些完全无理诉求甚至是哭笑不得的诉求也要被交办处理,还要做好回复和满意度评价。虽然说不是企业,但也说明了治理水平和理念的问题。
三
善待员工不能只靠老板的良心与道德,关键还得靠法治的权威与公信。
有些事情可以倡导,比如做慈善事业。
但是,善待员工,不能只靠倡导,而要依法执法。
为什么?我们国家有关于员工的方方面面政策法律法规,这些政策法律法规赋予劳动者的权利,有没有一一得到落实和执行?如果只是倡导,没有法律的保障措施,又怎么能够落实执行呢?
把员工当人,让他们充分实现“人”的本质特征,是最为关键的事情。
不要喊口号,而要实打实的去做,公正公平的去做。
工资收入,福利待遇,带薪休假,人格尊严,等等,都是可以一点一滴去做的。现在有的做不到,无非就是没有把员工当人,没有真心把员工当人。
有的还没有进入现代法治状态,总是觉得自己当了多大的老板和多大的领导。
热门跟贴