来源：市场资讯
（来源：融媒津南）
7月20日起
京沪高铁、京沪铁路200余趟列车
上线预约购票服务
最长提前60天锁定车票
天津西站、天津南站均在试点范围内！
7月20日起，铁路部门在继续提供火车票预售、退票、改签服务的同时，将在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点新增火车票预约购票服务，旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区，在列车开车前第60天至第17天填报预约需求，铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。
7月20日至8月29日为过渡期，可依次预约9月15日及以后的车票，8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。
01
天津哪些车站、车次能预约？
本次试点仅限京沪高铁、京沪主线列车，分高铁、普速两类站点，所有车次在12306APP均可实时查询核验：
1. 京沪高铁｜天津西站、天津南站
全线往返北京南、济南西、南京南、上海虹桥的高铁动车全部支持预约
✅西站始发直达上海虹桥热门车次：G967、G995、G1251
✅南站标杆经停车次：G1、G15、G743
2. 京沪普速线｜杨柳青站
直达京沪普速代表车次：1461、1462、K551
❓重点答疑：很多人问天津站有去上海的车为啥不能约？
天津站发往上海的列车属于跨线绕行列车，不走京沪主线，不在本次试点内，想预约优先选天津西、天津南、杨柳青。
02
预约时间&操作步骤
1. 办理入口：铁路12306手机APP，首页找到“预约购票”专区
03
两种预约模式，按需自由选择
✅精确预约：已定好具体车次、时间、座位，精准锁定目标列车。
✅模糊预约：只选定出行时段、乘车时长、座位类型，不限制固定车次。
⚠️重要限制提醒
兑现成功的，旅客在当日23时前完成支付后即可获得预约车票，逾期未支付的，预约订单将自动取消。旅客提交预约购票订单后，可在兑现前取消订单，如30天内连续三次兑现成功后逾期未支付（含主动取消兑现成功订单）的，此后90天内该12306账户不可使用预约购票功能。为确保预约购票需求信息真实有效，铁路12306系统将采取人脸识别、短信验证码等多重核验机制，维护公平售票环境。
04
如何办理预约车票的退票、改签？
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