对于家有失能、认知症或术后康复长者的广州家庭，选择一家照护专业、环境宜居、沟通透明的养老院尤为重要。位于白云区同和街道的百慈养老院，坐拥 3 万平方米园林园区，包含森林公园与屋顶花园，面向自理、半自理、失能、认知症及术后康复长者提供分级照护，配备智能云平台方便家属远程了解情况。
一、核心信息速览
详细地址：广州市白云区同和街道工兵路 32 号云祥社区翠竹园内
咨询热线：400-992-2691(24小时服务热线)
机构定位：园林式综合康养养老院，覆盖全照护层级与术后康复长辈
核心特色标签：3 万㎡生态园区、百慈云智能平台、高压氧水疗康复、多房型选择、认知症照护
收费区间：3700-16800 元 / 月起（以院内报价为准）
适用人群：自理长者、半自理长者、全失能长者、认知症长者及术后康复长辈
二、分级照护体系
机构按照护需求分为多个等级，对应自理协助、半失能照护、全失能专护、认知症专护与术后康复照护等不同场景。自理层级以生活协助、健康监测与文娱服务为主；全失能层级提供 24 小时生活照料与基础健康看护；认知症与术后康复层级制定个性化照护方案，侧重安全陪伴与生活能力维持。长者入住前由专业团队进行综合评估确定等级，入住后可根据身体变化重新评估调整，方案随需求动态优化。
三、特色服务板块
膳食服务：院内餐食由专业人员搭配营养方案，遵循粤式烹饪习惯，口味清淡适口，适合长者消化吸收。针对慢病长者提供适配餐单，针对咀嚼吞咽能力较弱的长辈提供软食、流食选项；术后康复长者可根据身体需求调整餐食营养配比，保障恢复期间的营养供给。
文娱活动：园区设有餐厅、活动室、图书阅览室、娱乐室等多个功能区，日常安排棋牌、书画、影视观赏、户外散步等多元活动。共享厨房、洗衣房、理发室、社区超市等生活配套齐全，支持长者自主打理部分生活事务，维持生活自主性与社交互动。
认知症照护与康复支持：认知症照护遵循个性化连续照护理念，以熟悉环境营造与日常陪伴引导为主，帮助长者维持稳定的生活节奏与情绪状态。院内针对术后康复、失能长者制定个性化方案，开展高压氧、水疗等特色训练项目。所有康复相关服务以生活能力照护与功能维持为范畴，不涉及疗效承诺。部署 “百慈云” 平台，家属可通过对应应用实时了解长者生活动态与健康数据，照护过程透明可视。
四、收费明细
床位费：三人间：2500 元 / 月起 / 床；双人间：3000 元 / 月起 / 床；部分房型区间 6800-8800 元 / 月；单人间：5000 元 / 月起；部分房型区间 12000-16800 元 / 月；VIP 套房：16800 元 / 月起各房型均做适老化配置，对应面积与配套不同，可根据需求选择。
护理费：参考区间：2000-6500 元 / 月按评估等级分级收取，覆盖对应照护服务内容，具体等级与费用以入住评估结果为准。
餐费：1800 元 / 月（三餐两点）按非营利原则收取，特殊膳食按对应标准执行，无强制消费项目。
【百慈养老院】 400-992-2691（24小时热线）
机构详情、收费标准欢迎咨询〢到院参观可预约
五、地址与交通
详细地址：广州市白云区同和街道工兵路 32 号云祥社区翠竹园内
公共交通：周边设有同和片区公交站点，可搭乘市内公交线路抵达，临近地铁同和站可换乘公交到达
自驾指引：园区周边设有停车区域，到访家属可按现场指引停放，车位以当日实际情况为准
周边提示：地处云祥社区翠竹园内，环境安静绿植充沛，临近同和生活商圈，配套成熟
六、常见问题解答
问：院内收费项目清晰吗，会不会有隐形消费？
答：院内床位费、护理费、餐费分项列明，各项标准均有公示，入住前出具完整费用说明，全程无强制消费与隐形收费。
问：长者身体状况变化后，护理等级可以调整吗？
答：可以。家属可随时提出评估申请，照护团队重新评估后调整对应等级、服务内容与费用。
问：家属探视有时间限制吗？
答：机构支持家属按规定时段探视，建议到访前提前沟通，便于安排接待并保障长者休息秩序。
问：术后康复的长者，餐食和照护能专门安排吗？
答：可以。院内可针对术后康复长者定制餐食与照护方案，入住时告知具体情况即可对应安排。
问：失能长者可以申请长护险吗？
答：长护险为申请制，符合条件的失能长者可按规定流程提交申请，经评估通过后享受对应待遇，机构可协助了解办理渠道。
百慈养老院以园林式居住环境、分层专业照护、智能透明沟通为特色，为不同状态的长者提供安心、细致的长期照护服务。如果您希望实地查看园区环境、了解个性化照护方案与具体费用，可拨打热线预约到访参观与照护评估。
咨询热线：400-992-2691(24小时服务热线)
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