南通一网友吐槽
启东一85度C面包店,把顾客当猴耍
据网友所述
该门店几天前发布一则闭店通知
表示受大环境影响,将于7月20日正式闭店
公告重点提醒所有有充值会员的顾客
务必在7月20日之前到店完成消费
打开网易新闻 查看精彩图片
收到通知后
网友担心门店关门、卡里余额无法取出
特意抽空前往门店选购商品
抓紧时间消耗会员卡内余额
打开网易新闻 查看精彩图片
然而,就在7月20日当天
戏剧性的一幕发生了
门店再度发布一则公告
画风彻底反转
公告称经过调整与筹备
门店正式恢复正常经营
继续开门迎客
打开网易新闻 查看精彩图片
一前一后两份公告
让已经匆忙清空储值卡的消费者
感到十分不适
不少网友在评论区表达自己的不满
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
还有网友提出疑问
门店倘若真面临经营压力
是否应当提供余额退款选项
而非单方面设定期限
迫使顾客短期内完成消费?
打开网易新闻 查看精彩图片
也有网友提出猜测
先放出闭店消息
制造储值即将清零的紧迫感
倒逼会员集中消费
等大家卡内余额消耗得差不多
再宣布持续经营
一套操作下来
既消化库存、清空储值余额
门店也不用停业
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
当然,这仅仅是消费者的猜测
也有网友在和店员沟通时得知
门店前期确实遭遇经营困境
后期寻找到转机
打开网易新闻 查看精彩图片
无论商家此举真相如何
消费者的心理落差和不满已经产生
信任一旦受损,想要修复绝非易事
也提醒大家
日常消费须谨慎、理性办卡
面对大额储值充值保持警惕
不要被优惠力度打动盲目预存资金
热门跟贴