精神航空于上周六宣布立即停运，取消了美国各地的数十个航班，其中包括芝加哥奥黑尔国际机场的十余个航班，导致旅客们急得赶紧找别的出路。
这家超低成本航空公司表示，从凌晨开始，“已开始有序停运，立即生效”。
该航空公司在官网上称，所有航班均已取消，客服服务也已停止。
公告称：“我们为过去34年来超低成本模式对行业的影响感到自豪，本来还想继续给乘客服务很多年。”
据芝加哥航空局说，奥黑尔机场取消了8个到达航班和10个起飞航班。
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该部门发了个声明：
“奥黑尔国际机场注意到了精神航空突然停运带来的混乱，也影响了那些近期有出行计划的旅客。
预订了从5月2号（周六）开始精神航空航班的旅客，没跟其他航空公司搞定替代航班之前，先别去奥黑尔机场。建议乘客直接联系精神航空办理退款或积分事宜，并看看其他航空公司有没有能改签的航班。
精神航空在奥黑尔机场飞过14个目的地，这些地方现在都有其他公司直飞。合作航空公司正在忙着帮受影响旅客安排。
机场工作人员可以解答一般问题，但改签得直接找航空公司办。去机场前，先跟自己的航空公司确认一下，并盯着官方渠道看最新消息。
精神航空以前每天开着亮黄色的飞机飞好几百趟航班，雇了大概1.7万人。
美国交通部长肖恩·达菲周六说，精神航空给直接在它那儿买票的乘客准备了一笔退款备用金。通过旅行社这些第三方渠道买票的人，得找他们去退钱。他还对坐精神航空的人放出了一句狠话。
“要是你订了精神航空的票，就别去机场了。到了那儿也没人帮你，”达菲说。
达菲说，美联航、达美航空、捷蓝航空和西南航空正在提供单程200美元的航班，适用于能提供精神航空确认编号和限时购买凭证的旅客。达菲还指出，其他航空公司将帮助可能滞留的精神航空员工，并提供优先应聘流程。
该公司建议客户可以预期获得退款，但不会协助预订其他航空公司的航班。
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