【导读】
本文聚焦执意拒绝调解的当事人。剖析这类人因认知狭隘、轻信他人一面之词,不参加调解,甚至也不参加开庭,执意诉讼徒增消耗,败诉后还归咎外界、质疑法官。他们原本想在官司里争一口气,可最后不仅气没争到,怨气、怒气、戾气反倒越积越多。
【正文】
本系列前三篇,我层层拆解了调解实务的行业现象:第一篇讲清,为什么多数律师天然抵触调解,甚至是调解的最大阻力。第二篇剖析,调解员的善意建议,为什么大量当事人无法接纳。第三篇分享,绕过律师阻力、直连当事人,是提升调解成功率的关键。
调解员居中调解,当事人放下执念、理性取舍,本是效率最高、成本最低的快速化解纠纷方法。但实务中,永远存在一种让人无可奈何的现象:哪怕调解员耐心释法、真诚沟通、利弊讲透、方案给足,做到仁至义尽,依然有当事人坚决不参与调解、一意孤行非要打官司。
这样的当事人,除了被误导,更重要原因是其认知、格局、眼界,根本接不住善意,抓不住止损的机会,也将错失发展的良机。
因为,调解从来不是妥协,更不是和稀泥。调解的本质只有三个词:止争、止损、止怨。
认知通透、格局正常的当事人,他们明白:打官司不是赌气,不是争面子,是解决问题。只要方案公平合法,大概率都会选择和解结案。而被自己的狭隘认知锁死的当事人,往往不听劝、不分析、不权衡、不懂取舍,眼里只有输赢,心里全是怨气。
不愿意参加调解的当事人,往往连庭审也不愿亲自到场,全权委托律师处理,全程置身事外。他们仅凭律师单方面转述的一面之词看待案件,从未亲身倾听法庭释法、对方诉求,便随意妄加揣测法官办案思路,无端猜忌审判公正性,不分缘由指责法院处事不公。没有亲历案件审理全过程,却先入为主戴上偏见滤镜,任何对其不利的法律意见,都会被他们曲解成偏袒打压。
他们全程都被自己的情绪和无知牵着鼻子走。明明可以轻松翻篇的小事,非要拉扯成旷日持久的大案;明明可以低成本解决的纠纷,非要投入数倍代价死磕。他们原本想在官司里争一口气,可现实中,不仅气没争到,怨气、怒气、戾气,反倒越积越多。
这类认知不足的当事人,永远不会自我反思。一旦官司败诉,他们从不检讨自己诉求不当、证据不足、固执偏激、错失调解良机。他们只会本能归因于外部:司法不公、法官偏袒、制度有问题。于是,上诉、申诉、信访,循环往复,越走越偏。
可怜之人,必有可恨之处。这类执迷不悟、拒绝和解、执意内耗的当事人,真的不值得同情。他们所有的痛苦、消耗、纠缠、绝境,不是命运不公,不是司法不公,是认知不够、格局太小、执念太深,换来的必然报应。
我始终坚信一个道理:司法善意,只渡自渡之人;调解良策,只救明理之人。
作为专职调解员,我会一如既往:绕过阻力、直达当事人、客观公正、耐心劝解、全力促成和解。但对于坚决拒调、执意诉讼、盲目死磕的当事人,我选择尊重选择、坦然放手、不再惋惜。
一个人最大的人生局限,从来不是遭遇纠纷,而是认知的天花板,决定了他纠纷的结局,也注定了他人生的归宿。
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