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作者 |马一新‍‍‍

编辑 | 车卯卯

产业带的困境突围

广东中山市小榄镇,有一个外地人不太知道的称号:中国锁都。

这里生产的门锁,占全国出口量的三成以上。工厂负责人段永在这里做电子锁快十年了,从供应链做到生产端,厂房里的生产线从没停过。

但有一段时间,他第一次觉得不知道该往哪走。

原材料在涨,同行在降价,他夹在中间——不跟没销量,跟了要亏本。更难的是,做了十年锁的他,突然不知道消费者到底想要什么了。

这样的困境,不只是段永一个人的。行业洗牌、价格战、亏本冲销量,是过去几年电子锁产业带的关键词,过去几年中,这已经熬干了不少同行,熬走了不少朋友。

不少家具建材产业带的商家,都面临有产品、有产能,但卖不好也卖不稳的现实情况。

眼下,多个产业带商家的目标很统一,先谋生,再求稳。

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产业带面临洗牌,

电子锁商家的逆势增长路

在段永看来,产业带中的不少商家,是被迫进入了一个不良循环。

“你可能很少见到一些行业在亏本出货,但电子锁行业的确有人做极端便宜的产品亏本引流。”

原材料在涨价,同行都在降价,段永的工厂被夹在中间,利润越来越稀薄。

坚持产品质量是段永的底线,他不愿跟价格战的风潮向下卷去。

产业带的现实情况是一场多重因素交织的困局,将段永这样的商家卡在瓶颈中动弹不得。

更大的难题,是他不知道什么样的产品才能契合市场需求趋势。

过去几年,电子锁的功能在不断升级,从指纹密码到人脸识别、大容量电池,功能越多成本越高,售价也必然跟着涨。但同时消费者对价格越来越敏感,售价高了卖不动,做低配款又满足不了需求。

做了十几年电子锁的段永,第一次被卡在选品盲区里。消费者到底想要什么?什么样的价格和配置,能在打动市场的同时建立口碑?

这些答案,商家无法在自己工厂重复的生产线中找到。

有产能、有工艺、有供应链积累,但工厂无法准确捕捉市场动态,与消费者之间的需求传导链过长,是产业带白牌商家的共同困局。

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中山产业带电子锁工厂生产线(受访者供图)

面临困境,几乎所有产业带白牌商家都尝试通过线上电商自救,但真正成功的并不多。

段永的团队经营线上电商初期,收获的效果一直比较平淡,流量不够稳定,只能接零散小单,也无法看清选品趋势。

在和段永一样的产业带商家集体陷入迷茫的时候,京东京喜的采销则敏锐捕捉到了电子锁市场的动向。

京喜家具建材采销团队在开始做门锁类目的时候,就通过行业配置、用户需求和价格带的分布,注意到了电子锁市场当下两极分化的情况。

在他们看来,当时的门锁市场,一方面,一线品牌动辄千元以上,功能齐全、品质有保障,但很多消费者没有这个消费能力;另一方面,低价产品的销量倒是不错,但差评集中在“被锁外面”等一系列品质问题上,导致用户的使用体验极差。

在京喜采销联系到段永的时候,他抱着试一试的心态入驻京喜,只当多了一个业务渠道作为尝试。

而对接的采销则根据市场调研,主动建议段永做一款功能上能平替大牌、价格上又足够亲民的电子锁,既把一线品牌的功能门槛降下来,又能把低价产品的品质底线提上去。毕竟,从消费者数据出发,才能倒推产品需求。不是遵循传统制造的逻辑“工厂生产什么,电商就卖什么”,而是消费者要什么,平台就定制什么。

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段永工厂的产品质量一向都从细节上严格把控

(受访者供图)

方向有了,价格成了下一个需要磨合的关键环节。采销找到段永商量,他给出的理由也很简单,用销量拉动产能,因为规模上去后,工厂可以通过批量采购原材料,成本也就对应下降,商家的利润就会被找回来。而消费者到手的价格更划算,带动销量更快。

段永没有拿现成的“通货”碰运气,而是配合采销重新优化了成本结构、再定制生产电子锁。同时,基于自家工厂一直有给大牌代工的能力积累,调整了设计方案,功能对标一线品牌,不仅有人脸识别和远程监控解锁,还有目前更适用老人和小孩的掌静脉解锁功能。这种电子锁一般市面上近千元,而段永和团队把这款锁价格下调至399元。

但在电商平台上,产品做出来只是第一步。电子锁的功能复杂,消费者很难只凭一张图判断差别。京喜采销重新梳理卖点,把“包上门安装” “3D人脸+远程开锁”等关键信息放到更直观的位置,让消费者第一眼就知道这把锁解决什么问题。

最终,加上服务的升级,这款电子锁打动了消费者。后续销量更是一路暴增,618全周期成交额突破300万,在短短5个月内,年成交额规模已突破千万。

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“高质低价”是这款门锁的核心卖点(受访者供图)

不同于靠补贴冲销量的模式,在京喜强大的消费数据支撑和采销对规模效应的洞悉之下,产业带白牌商家从价格战中脱身,准确定位到了消费者需求,有策略地用极致“质价比”打动了市场。

采销认为,做生意既能留住用户又让公司有正向收益,京喜这种模式才是可持续的经营之路。正因如此,这款电子锁此后成为京喜首批成交额突破千万元的单品,全年累计成交额近2000万。

“放到整个门锁行业来看,这个量级的单品也不多见。放眼全网,日发1500单以上的门锁商家也不多。”采销坦言。

在挣脱产业带商家困境变身爆款的过程中,段永也察觉到工厂经营上也在发生一些变动。

在和采销配合的过程中,段永常用“有压力才有动力”形容。

“前期采销会用非常高的标准盯着我们完成各项工作,任何数据变化都要复盘找找原因,压力确实是有的,但高标准才能带来成长。”

从入驻京喜开始,商家就在京喜采销的建议和调整下,逐渐弥补团队线上经营的短板。

数据是客观的。2026年第一季度,智能门锁行业已显现增速同比下滑5%的颓势。偏偏段永借助京喜,迎来了增长,突破了产业带商家的共同困境。

沉寂在瓶颈期很久的工厂,在今天的电商环境中,实现了做行业里的“爆品”逆流而上。

自家的电子锁从产业带洗牌中杀了出来,但段永清楚,打造爆品只是第一步。

从打爆到稳销,

一个潮州“厂二代”的十年

从中山市向东四百公里,广东潮州市,全国知名的卫浴陶瓷产业带的商家,也和电子锁行业的境遇相似。

工厂负责人邱峰是土生土长的潮州人,从小家里就做陶瓷生意,他自己也从10年前开始跑线下的马桶卫浴批发,每天穿梭于不同城市的建材市场,对接门店客户。

2019年前后,邱峰开始走线上渠道,从单一平台到多平台,他一直在跟着市场变化跑。但有一个问题始终没解决:订单不稳定。

近两年以来,电商平台的流量波动、活动周期、竞争格局都在变,产业带商家只能被动适应。

线上的订单,常常旺季的时候单量上去,淡季又掉下来,连工厂工人的工作量都算不上安稳。很多过去一起做马桶卫浴品类的同行,都陆续去做陶瓷的其他品类。

更让邱峰头疼的是成本倒挂,人工在涨、场地租金在涨,客单价和销量却不成正比。行情不好时,一天卖100个马桶可能都是在保本,之后才有机会赚到一点点毛利。

但邱峰坚持不跟风卷低价,“我们做的是长久的路线,品控和服务是底线。”

2025年9月,一个做小件产品的老表告诉他,现在马桶这种大件也可以在京喜操作了。听了朋友介绍后,他觉得可以试试,毕竟多一个平台多一个机会。

京喜带给邱峰的“惊喜”比预想中要快得多。

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邱峰的工厂内部(受访者供图)

9月中旬入驻后,团队没有怎么操作,十几天后出了第一单。国庆后伴随着不断上新链接,销量也渐渐从十几单稳步增长到40、50单。直到年底家装旺季,日销最高冲到了300台。

邱峰做了多年电商,在近几年里,发现京喜增长速度快于行业平均水平,订单爆发期来临,邱峰甚至庆幸自己提前备了库存。

对产业带商家来说,一时的爆单不是目的,怎么让销量稳住才是做长久生意的核心目标。

邱峰很快发现,京喜和其他平台最大的不同,是平台采销的深度介入。

哪怕是周末,主图还有没有优化空间、转化率和点击率怎么样这种小事,采销都会特意打电话发消息。除了有采销的日常盯盘之外,邱峰发现京喜在运营方面格外省心,平台在流量倾斜、推广投放、物流履约上也提供了系统性支持。每一个步骤都是实实在在的助力,这些因素叠加在一起,让爆单之后更能维持长红。

在爆单后的维稳路线上,采销和邱老板研究出了一个关键动作:服务升级。

马桶这种商品,作为大件家装耐用品,消费者决策时间长,线上订单格外依赖服务。

不会总有新房子在装修,于是他们将目光瞄向“旧房换新”的市场,在消费者一端,老房子换新马桶的一个很大障碍甚至不是价格,而是旧的怎么拆下来。

采销主动提出,把“拆旧+安装”打包进商品服务里,在有价格优势的前提下把服务升级,消费者就会自然作出选择。成果也很显著,目前邱老板的店铺全年成交额累计近700万,即将加入年销千万的队伍。

对邱峰这样从上一辈就扎根产业带的商家来说,“稳销”更为重要。“现在起码能保持住做了多年的员工都有工作,让大家都能安稳生活。”

事实证明,“爆品”也可以不是一次性的爆发,而是成为一套稳定的流程。

京喜帮商家守住了稳定的订单和发展,产业带上的商家才能更好专心做商品,邱峰才能守住本心保证品控,看到可以长期经营的产业带未来。

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产业带上可复制的商家突围方法论

在潮州卫浴产业带,用升级服务跑通了马桶品类的同时,采销开始思考一个问题:这套方法能不能复制到其他卫浴品类?基于大量的数据复盘和判断,采销在潮州产业带锁定了花洒品类。

在她看来,花洒类似马桶,也面临的是同一个底层问题:“信任成本”。

她认为突破点在于把“非标准化”的服务做成“标准化”的产品,把“看不见”的品质变成“可感知”的数据。

首先,选择积极性高,对产品有自己理解、坚持品质的商家,抓住当下市场的趋势要点,就可以把已经验证过的方法论,向新的品类复制。

所以地处潮州花洒产业带的工厂负责人柯伟,在入驻京喜的前两个月,一直在采销的趋势指导下,处于调整商品的状态。

采销先是通过全站搜索、转化、用户反馈数据,提前预判功能流行趋势,一直在跟他沟通,哪个品数据好、主图怎么优化。商家能省去自己摸索的波折,可以由采销告诉他们该做什么,为什么做,怎么做,至此销量才算慢慢有了动静。

“刚开始一个月卖个20、30单,第二个月80、90单,第三个月慢慢调整,调整后就一个月一两百单。”

很快,柯伟在京东618期间,花洒单日最高冲到400-500单。柯宾记得,当时整个公司和工厂都在加班,最晚的一次集体加班到凌晨四五点。

大家干完活儿一起在凌晨吃宵夜的时候,柯伟有些感慨,过去几年里,还是第一次拥有这种级别的爆单。

趋势指导是将产品打爆的地基,而第二步,就是靠服务升级在地基上添砖加瓦。

因此爆单之后,采销将马桶上验证过的“拆旧+安装”模式向花洒复制,主动向商家提出,必须加做一站式服务。

已经尝到甜头的柯伟的配合度也很高,马上把“包安装+拆旧”打上主图,效果极为明显,在改动之后,销量至少增长了300%。

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主图的小改动也有大门道(受访者供图)

这前两步,综合了电子锁商家的打爆策略,和马桶商家的“爆后稳销”心得。最后一步就是加入平台全链路供应链能力的赋能,在这两者的基础上加固。

这正是京喜的类自营模式的优势,能减轻商家的非生产负担,选品、引流、运营、客服、售后全由京东京喜包办。

这三件事共同指向同一个目标:把消费者买大件时的决策顾虑降到最低。

可以看到,当信任成本被解决,爆品方法论就具备了跨品类复制的基础。

同时,京喜对商家的改变,也渗透进了生产端。过去单量不稳定,部分产线外包;现在不光多组了一条生产线,客服团队也在扩张。

经历过“爆品—稳销”过后,柯伟已经在采销的指导下规划下一步,准备先把花洒这个系列全部做齐全、做稳,再向厨房水龙头等五金品类拓展。

这些商家和产业带,曾经都被困在同一个死胡同里。

困境或许有所差异,但京喜的解法却都可以一一破解。

从打爆到稳销,京喜在其中做的事情,本质上是用数据能力和运营能力,替代了商家自己摸索流量玩法的过程。采销用数据找到新增长点帮商家突围,用反向定制拆解重构产品,用类自营模式解决各个环节上的障碍,商家则需要把精力持续投入在守住品控和服务的底线。

这三个商家也不是孤例,2026年,京喜启动“爆品双千万计划”,目标是打造1000个千万级爆品。截至目前,已有100个产业带商品成交额跨过千万门槛。

一切都验证了同一个道理:产业带白牌商家不需要先成为线上经营的高手,也能做出长效爆品。

让商家不再迷茫,不陷入价格战的泥潭,只需回归到自己最擅长的事情上:把产品做好,把生意做稳。

*本文部分为化名