很多人买回来玩了几天,就把它塞进了抽屉最深处。罗技 G Cloud 云游戏掌机,正在成为又一个“吃灰”的消费电子产品。游戏业务新任负责人 Robin Piispanen 最近把话挑明了:眼下他们没在开发第二代 G Cloud,而且也不知道什么时候、甚至该不该再做一次。
Piispanen 坦言:“眼下这个阶段,我们有比推出第二代 G Cloud 更重要的事情需要关注。”这款 2022 年亮相、售价 350 美元的云掌机,一开始就被定价 400 美元的 Steam Deck 盖过风头。Steam Deck 靠 PC 级芯片做到脱离网络也能运行,而 G Cloud 几乎完全依赖云端串流。不过今时不同往日,Steam Deck 的价格已经飙到 789 美元,掌机市场的黄金期也过去了,新的常态可能是贵得让人负担不起。
真正的问题还不只是价格。Piispanen 给出的用户数据戳破了一个尴尬的真相:钟情 G Cloud 的硬核玩家只是少数,更大比例的用户——大约 80%——买来后浅尝辄止,很快就把它丢进抽屉里。他的原话是:“更大的那部分用户,大概占 80%,他们买回来,试了一下,然后它最终就躺进了抽屉里。”只有“一部分非常投入、非常喜欢它的玩家”留了下来。这种留存率显然无法支撑一个产品线继续活下去。
他把这次尝试定性为一次未成活的信仰:“我们尝试了一件自己真正相信的事情,但它最终并没有转化为用户真正想要的使用场景。”换句话说,罗技坚信云端游戏能解放掌机的重量、续航和图形性能,但用户并没有用脚投票。
更让罗技头疼的是,整个云游戏的发展节奏在拖后腿。“整体来看,云游戏的发展实际上陷入了停滞。”Piispanen 说道,还特意提到微软的态度:“微软明确表示过,云计算很昂贵,云游戏的运营成本也很高。”大型云游戏服务商的基础设施建设步伐跟不上,串流体验的沉重感就始终卸不掉。
那么,罗技会不会吸取教训,转而推出一台完全独立运行的游戏掌机?Piispanen 的态度很含糊。理论上可能,未来也许考虑,但他很清楚罗技最拿手的是设计和输入设备,其余环节多半得靠合作伙伴。他算了一笔账:掌机这门生意只有达到极大出货量才成立,而且绝大多数赢家手里都捏着内容资源。“看看任天堂,他们拥有内容。看看 Steam。”索尼和微软这些年收购游戏工作室的效果并不理想,Piispanen 也没兴趣跟华硕的 Xbox Ally X 贴身肉搏,“他们的利润率很低,而且他们并不拥有任何内容资源。他们必须和其他公司合作才能让产品运转起来。这不是一门容易的生意。”
尽管如此,罗技还留着一扇窗。Piispanen 透露,公司仍然在投资云游戏的未来,并且正与微软、腾讯等巨头保持沟通。“我们会和微软、腾讯以及其他公司交流:他们怎么看?未来如何让云游戏成为更大的机会?然后看看我们是否有可能参与其中。”他仍然相信云游戏能解决重量、续航和图形性能等本地运行的硬伤,只是时机尚未成熟。
对于云基础设施成本何时迎来转机,他倒是抱着一丝期待。当被问到未来几年大量英伟达 AI 数据中心设备老化后,会不会转而用于游戏云服务从而拉低成本时,Piispanen 表示了认同,但承认自己给不出具体时间点。他笑着回了一句:“如果你能找到答案,请告诉我。”在答案出现之前,罗技显然宁可按兵不动,也不再轻易为信仰买单。
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