2026年7月31日,上海,PayPal在第二十一届ChinaJoy的BTOB商务洽谈馆W4-H302展位,和游戏开发者、发行商聊了聊海外市场的支付生意。
这不是一个简单的支付工具站台。它背后对应的,是中国游戏出海已经走到了一个新阶段:从“把产品带给海外玩家”到“面向全球玩家长期运营”。
中国音数协游戏工委发布的《2025年中国游戏产业报告》显示,2025年,中国自主研发游戏在海外市场的实际销售收入达到204.55亿美元,同比增长10.23%。
现在的问题不再是“能不能出去”,而是“出去之后,钱怎么更顺畅地收回来,并且在复杂的市场里活下去”。
### 海外玩家的“据点”变了,运营得跟着变
海外市场不是铁板一块。PayPal分享的洞察很清晰:不同国家和地区的玩家,获取信息、判断一个游戏值不值得花钱的渠道,差异巨大。
在美洲,美国玩家活跃于YouTube、Twitch、Discord、TikTok和游戏展会等多个触点。墨西哥等拉美市场则更偏向移动端和社交媒体。
在欧洲与日本,德国和英国的玩家高度依赖视频和游戏社区获取信息。而日本市场更特殊,LINE、直播以及动漫游戏活动,是连接玩家的核心渠道。
这意味着,海外运营正在从依赖单一的广告买量,转向“内容、创作者、社群与活动”的多触点组合。本地化也不只是简单的语言翻译或者美术元素调整,而是涵盖了内容形式、社群运营、营销渠道和本地化支付体验的多个环节。
### 自己卖,更直接,但也更麻烦
另一个明显的趋势是,跨端发行和自营充值网站(Web Shop)正在快速兴起,这种直接连接玩家的DTC模式,让厂商能够沉淀私域数据,并通过游戏内购、订阅、DLC和周边售卖等多元方式,挖掘玩家的长期价值。
不过,当交易场景从应用商店延伸到自营渠道,企业也直接面临着多币种收款、税务合规、退款与拒付、账号盗用与欺诈等新挑战。如何在覆盖本地偏好的同时,兼顾流畅体验与安全风控,成了深化全球运营的一道必答题。
### 一个支付工具,能给游戏出海叠什么Buff?
作为覆盖全球的科技和数字移动支付平台,PayPal在展会上展示了自己为出海游戏厂商打造的一站式支付解决方案。这几个能力值得细看:
• 全球覆盖与消费洞察:游戏和数字产品,已经是全球消费者通过PayPal购买中国商品的第二大热门品类。基于覆盖近200个市场、超4亿活跃账户的网络,PayPal不仅能帮中国企业触达更广泛的海外玩家,还能辅助企业精准把握不同市场的消费趋势。
• 全订阅模式支持:长期服务游戏和数字娱乐行业,PayPal全面兼容一次性购买、游戏内购、订阅、DLC以及各类数字商品售卖,帮助厂商在玩家的整个生命周期内,构建连贯顺畅的支付体验。
• 极简接入:依靠PayPal Open全球支付平台,游戏企业只需一次对接,就能接入PayPal和多种海外消费者常用的支付方式,降低多平台管理的复杂度。在官网、Web Shop和其他数字零售场景下,为玩家提供更丝滑的结账过程。
• 持续优化的消费者支付体验:通过PayPal不断优化的消费者支付体验,可以有效减少用户在结账环节的流失。相关调查显示,74%的PayPal用户更有可能在有PayPal支付方式的网店购物;使用PayPal钱包可带来46%的结账转化率提升。
### 收钱之外,还得当“守门员”
随着交易场景延伸至自营渠道,账号盗用、未经授权交易、恶意退款和欺诈等风险随之而来。PayPal依托全球风险管理技术和智能风控体系,提供全天候的交易监控。
给出的数据也很硬:2025年,PayPal共拦截了约1.79万亿美元的支付尝试,持续识别异常行为与潜在欺诈,帮助企业降低交易风险和资金损失。
游戏出海这场仗,已经从拼产品的粗放阶段,进入拼运营、拼LTV、拼风控的精耕阶段。在ChinaJoy这样一个满是开发者、发行商的地方,PayPal带来的不是游戏内容,而是一场关于“钱袋子”的基础设施对话。
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