作者:Evin

编辑:刘致呈

审核:徐徐

出品:互联网江湖

一则豆包整合飞书的消息,引发热议。

7月30日,字节启动了最新的业务调整。飞书团队与豆包整合,飞书原有的市场、客服体系并入火山引擎。

AI大模型,开始成为在线办公新的核心。

不只是飞书。阿里最近也上线了千问办公、AI协同办公的主阵地,钉钉开始给千问让位了,

百度方面,开始押注智能体,百度搭子开始发力增长。腾讯方面,在企业微信之外,WorkBuddy也在协同办公领域持续发力,腾讯倾注资源,在AI办公赛道加码。

巨头纷纷躬身下场背后,有这么一组数据——易观分析发布报告:中国桌面端AI办公智能体月访问突破6000万,WorkBuddy一家的访问量超过第二和第三名的总和

WorkBuddy给AI办公这条赛道,跑出了一个“标准答案”。

由此,AI办公这把火,真正烧了起来。

办公赛道变天了,但金山不在最有利的位置上

AI时代,金山办公给出的答案是发布了两款AI智能体:灵犀专业版以及WPS Comate。

金山办公CEO章庆元比喻为:胶卷相机上加AI,顶多变成数码相机;但真正干掉胶卷相机的,是手机。天眼查APP显示,1月份金山办公发生人事变动,变更后,章庆元的状态变为:执行公司事务的董事,经理【新进】。

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章庆元的比喻没有问题,但真正的问题可能是,灵犀专业版以及WPS Comate,是不是能干掉胶卷的那款“手机”?

AI时代的金山办公,最遗憾的一点可能在于,金山办公不在最有利的位置上。

推出灵犀专业版也好,WPS Comate也罢,其实都是战略上的“亡羊补牢”。虽然为时未晚,但要与千问、WorkBuddy们同台竞技,总归还是差了点意思。

金山的优势是存量文档类用户体量,且用户有付费习惯,但AI能不能承接?恐怕很难说。

字节为什么要合并豆包、飞书?

原因之一可能在于,字节意识到了AI时代,协同办公这件事儿本质上变了。

以前是卖软件,现在是卖生产力。以前公司生产力是靠行政文件传达,现在则是靠Token传达。

什么意思呢?

你看,WPS也好,Office也好,都是从文档出发,文档的本质是什么?是信息流也是业务流。总裁办公室发文给行政部,行政部再传达各个部门,看似传阅的文档,实则是推动的业务。

AI时代变成了什么?

文档变成了Token,推动业务的核心,从文本协同,变成Token协同。工作推动的怎么样?看Token就行,ROI怎么样,业务效率高不高一目了然、

Token关乎业务运转效率,关乎核心IT成本支出,关乎公司业务的核心竞争力。

从这个逻辑上来看,AI办公之所以变天,变得不仅仅是人们办公的方式,更是AI时代,中小公司业务协同的底层逻辑。

对于金山办公们来说,这意味着什么?

意味着在线办公不再是卖产品,卖功能,而是卖AI、卖算力。因此,字节这波整合,表面是豆包整合飞书,实际上火山云是算力基座,豆包AI是模型,关乎产品体验,而办公只是个落地场景。

字节是拿AI算力的“锤子”,来找“办公”场景的“钉子”。

由此,整个在线办公行业的底层逻辑变了:从To B 软件服务,变成了To B 的Token服务。

金山办公怎么应对的?

发布灵犀claw,发布WPS Comate。面向C端、B端推出了两款不同的AI办公产品。

金山在WPS之外,另起炉灶了。

另起炉灶意味着两件事:

1: 在WPS之外,面对豆包、千问、WorkBuddy以及百度搭子,金山办公需要从0到1打造一个全新的AI办公入口。

2: 在WPS之外,以AI大模型为底座,重新打造一个AI办公的产品体系。

这两件事,哪一件都不容易。

道理很简单,这就像是大模型替代搜索,是一个行业对另一个行业的上位替代,AI办公智能体,金山不得不做。

但本质上,金山办公只是一家软件公司,还不是一家让所有用户所公认的AI公司。

今年1月,金山云进行了一轮组织架构调整,核心思路是业务聚焦于All in AI,目前来看,金山办公希望走出这么一条路:不追求做顶级的AI的大模型,而是希望依托自身的存量用户承接,继续完成商业闭环。

从金山办公的角度来看,这没问题,但挑战在于,当今的AI行业激烈竞争下,一个二线的AI办公智能体,有生存的空间吗?

因此, 金山软件要回答的一个核心问题是,对用户而言,既然你的模型不是最顶尖,最好用的那一档,用户为什么要用?

你看AI大模型APP活跃度排名,6月份的数据,豆包月活3.82亿,断层领先,第一梯队中的,千问1.67亿月活,Deepseek1.3亿月活。第二梯中的元宝、阿福月活只在千万级别。

未来AI办公赛道的格局,大抵也是如此。

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尤其当AI模型深度融合办公之后,这个问题就显得更为关键了。

举个例子,你要用AI来润色一下演讲稿。如果AI模型能力很强,并且学习了你过去三个月的工作记录和会议纪要。那么,他给你的结果,则和其他AI完全不同,这时候,如果AI能力越强,产出的结果就越可用,并且花费的Token更少。

WPS的AI模型也有理解上下文的能力,但花费的总Token是不是更少?这方面,可能还与顶尖的模型有差距。

AI时代办公最大的成本是什么?

不是学习如何用AI,而是用起来AI之后,如何能把Token消耗变得高效。用完AI,跑出来的结果不能交差,Token就白花了。

所以,作为企业方,一定是更愿意购买效果最好的服务。

当然,你的定价可以更便宜,但如果有些工作只有更先进的千问能干、豆包能干,这个时候定价便宜又有什么意义呢?

这可能更是市场对金山办公的,最终考验所在。

说到底,以前大家WPS、Office竞争,拼的是产品体验。

而现在,一个好的产品体验是标配,核心还是AI能力。这也是为什么,豆包要整合飞书,钉钉要给千问办公让位的核心原因。

所以,对金山办公而言,接下来在核心的AI能力上,怎么与字节、阿里、腾讯竞争,才是章庆元和金山办公需要认真思考的问题。

豆包“夺舍”飞书后,6亿多用户是不是金山办公的底牌?

AI时代,金山办公其实也并不是无牌可打。

到2025年末,WPS全球月活跃设备有6.78亿、PC版月活:3.29亿,存量用户体量,是金山办公手里握着的最大的一张牌。

只是,豆包成功“夺舍”飞书之后,飞书原有的用户池,突然多了3.45亿AI月活用户,这些强AI使用习惯的用户,不难转化为豆包办公的用户。

而且,豆包的用户体量仍然在开始增长。

试想一下,豆包这个全民级的AI超级入口入局办公场景之后,金山办公这个近7亿用户体量,也很可能就不再有稀缺性。

更何况,AI办公平台取代传统办公平台,有点像新能源替代纯燃油,当传统车企还在死磕燃烧效率,新势力已经在用激光雷达和智能驾驶重新定义赛道规则。

习惯了新能源体验的用户,还能开回传统油车吗?

办公赛道也是一样的道理。

回顾过去,办公赛道其实有过两次颠覆性的变化。

第一次是微软发布Office,企业办公开始数字化。第二次,是钉钉、飞书、企微,中国互联网科技企业,在线上办公协同中加入了业务管理。

AI智能体办公爆发,是第三次变革。

这三次变革,有一条主线,就是从文档协同,到管理协同,再到业务成本协同。

过去的办公,是文档为核心的,典型的比如中小企业,还在用WPS,用Office文档做管理。后来,科技巨头们觉得传统文档效率太低,满足不了业务的快速迭代,于是纷纷开发自家的协同办公软件。

于是,百度搞出了如流、字节孵化出了飞书,阿里搞出了定调,腾讯有了企业微信。照着巨头的模板,一众生态链公司也开始变革,于是协同办公市场,钉钉、飞书、企微三家打得不可开交。

由此,数字办公开始深入管理协同阶段。

从Office到飞书、钉钉,只是在文档上加了一层流程管理,企微则是加上了一层客户管理,虽然优化了流程,提升了销量,但并不涉及业务端的降本。

现在有了AI智能体,情况不一样了。

豆包与飞书整合、千问深入办公主阵地,百度推出搭子,背后有一个共同逻辑:AI办公,不只是处理后台行政业务,也在更加深入研发、市场的一线。

举个例子,某扫地机器人新品要上市,其间竞品突然降价。按照过去的流程,需要层层报批文档,然后开会研究是否降价,并修改上市营销方案,这个过程可能需要一整天。

有了AI,就能够自动关联自家供应链成本库,瞬间模拟出“赠品方案”与“主推避障功能错位竞争”两套对策,与此同时,AI也能立即重写所有电商详情页文案,并将修改后的整套物料及投放建议推送至市场总监审批。

这几个过程仅仅需要几分钟就能完成。这样的变革,是能够改变公司经营的成本结构的,

这个过程中,人的角色彻底变了,过去是人用软件,现在是人指挥AI,软件的角色也变了,从入口变成了后台。

这个过程里,AI不仅要懂“怎么干活儿”,还得懂,流程上这个活儿“该怎么干”。

同时这也意味,钉钉、飞书这类有协调,且有完整管理体系的平台,在这轮竞争中会更有优势。而传统办公软件平台孵化的AI智能体,如果不具备打通业务流程的能力,未来可能很难有与千问办公、豆包办公竞争的能力。

尤其是,现在中小公司降本增效需求更大,转型AI动作更快。

中小企业真正在乎的,不是用什么软件,而是能不能深度嵌入业务里,能够真正意义上降本增效,能够真正融入业务解决实际问题。

这些方面,融合了阿里、字节、腾讯经验显千问、豆包们,可能更有竞争力。

面对这样的竞争力,金山办公们,怎么从竞争激烈的市场中,找到自身的独特吸引力,可能才是在未来办公市场上,寻求自身生存空间的关键所在。

总结:

金山办公为什么能崛起?是因为软件时代,金山是成功企业的代表。

同样,回望在线办公,BAT掀起风潮也是如此。

而这一轮,字节、阿里、腾讯再度引领AI办公变革,更不是巧合,而是技术代际更替时,巨头必然站上潮头的历史规律。这既是商业逻辑,也是历史必然。

所谓:“长江后浪推前浪,浮世新人换旧人”。

新旧时代交替之际,历史巨轮滚滚向前不可阻挡。

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