长久以来，企业都将频繁跳槽视作负面信号，但研究发现，它其实可以作为适应能力的佐证。每一次入职新公司，员工都有机会学习新的工作模式、搭建新的人脉、熟悉全新组织。一次次职业切换，最终沉淀出一项可迁移的能力：更快适应新的企业。
过往频繁跳槽，也就是常说的频繁换工作，在传统观念中会被招聘负责人与管理者视作危险信号。他们担心这类候选人稳定性差，不可托付。已有研究印证了这种看法：即便实际情况并非如此，频繁跳槽往往仍被解读为可靠性不足、工作态度欠佳的标志。
但我们的研究表明，如果以这种视角看待跳槽者，管理者可能会错失一类极具战略价值的人才库。我们分析了2004‑2019年间，2129家机构内8693名对冲基金经理的职业变动数据，发现有频繁跳槽经历的员工，在新岗位上往往能够更快进入状态。这是因为他们早已习惯融入陌生企业、学习全新系统、适应不同组织文化。
对于承受快速出成果压力的管理者而言，这一点十分关键。招聘负责人不应直接否决跳槽经历较多的候选人，应当认识到：高频跳槽固然可能伴随大家熟知的各类风险，但同时也代表一项重要优势——他们能够更快产出工作成果，在全新组织环境中迅速创造价值。
研究概况
本研究考察了2004至2019年美国对冲基金经理的任职记录与月度业绩，重点分析基金经理入职新机构之后的业绩变化规律。
与过往研究结论一致：72%的基金经理在入职新公司后会出现短期业绩下滑，平均需要四个月才能恢复到此前的业绩水平。
不过，业绩下滑的程度在不同个体身上并不相同。我们发现，跳槽四次及以上的经理，业绩下滑幅度要小于仅跳槽一两次的同行；同时，他们恢复原有水平的速度也更快。经历初期业绩回落之后，流动性较高的经理平均在两个月内恢复到之前的业绩水平，而流动性较低的同行则需要五个月。
跳槽的优势何时最突出
我们发现，跳槽者的优势源于经历过更多职场环境切换。每当员工加入一家新企业，都需要学习企业文化、和新同事建立关系，摸清工作开展的潜规则。多次切换环境之后，跳槽者习得的不只是在某一家公司取得成功的方法，更掌握了可迁移能力，日后入职新雇主时可以更快摸清门道、上手工作。
基于这一逻辑，研究结果显示：当新人能否取得成功，很大程度取决于对环境的适应能力时，跳槽带来的优势会体现得最为明显。具体而言，在以下三类招聘场景中，跳槽者的优势尤为突出：
1、企业文化根深蒂固的企业
当团队成员长期共事，便会形成一套牢固、大多不成文的行事规范；一旦新人未能读懂这些潜规则，团队的包容度会很低。身处这类环境，新人的学习适应门槛更高。而跳槽者拥有快速解读新文化、理解各方预期的经验，在这类组织中价值格外突出。
2、进入陌生职业环境的新人
如果从业者新入职的企业，不在自己深耕多年的行业核心圈层，往往需要在心理预期、人际关系、工作模式上做出更大调整。跳槽者早已习惯应对陌生环境，这种快速适应全新职业场景的能力，就成为一项显著优势。
3、需要大量协作的岗位
基金经理在新机构参与联合管理基金时，无法单打独斗。能否做出成绩，取决于搭建人际网络、与同事对齐协作模式、达成共识、发挥自身影响力。在这类高度依赖协作的岗位上，人际层面的适配对工作表现至关重要。跳槽者拥有适应全新社交环境、搭建高效工作关系的过往经历，因此能够更快上手，尽早产出成果。
综合来看，本研究进一步证实：跳槽者的优势，并非来自某一份岗位的专业知识，而在于驾驭全新环境的能力。一次次职业变动，练就了他们读懂潜规则、适应陌生场景、与新同事建立联结的本领，帮助其快速进入工作状态。
如何用好跳槽人才的优势
这并不代表跳槽者就是更优秀的员工。事实上数据显示，一旦完全安顿下来，跳槽者的业绩和没有频繁跳槽经历的同事相差无几。但他们的确更擅长适应全新的组织环境。
从这个角度出发，本研究认为招聘环节应当重新审视跳槽经历较多的候选人。在需要员工快速上手的场景，例如企业扭亏、高速扩张阶段，或是面向客户、个人表现直接影响业务结果的岗位，过往的高频流动经历会成为非常宝贵的特质。
跳槽者也十分适配高度依赖协作的岗位，以及拥有成熟稳固企业文化的企业与团队。当候选人过往经历和即将入职的职场环境差异巨大时，这类人才的适应能力也会发挥巨大作用。
研究同时提出，可以结合招聘场景与新人过往经历，定制化设计入职引导方案。提前预判新人会遇到的挑战，避免问题拖累工作表现。
如果新人来自差异巨大的行业背景，或是进入企业文化盘根错节的组织，适应压力会更大，应当为其配置更多时间与资源，帮助他们完成过渡。同理，岗位工作高度依赖人际协作时，额外的扶持也会产生很好的效果。
虽然不在本次直接研究范畴之内，但研究结论也给管理者带来启发：可以通过其他方式，培养现有员工的适应力。借助跨部门合作、临时项目任务、海外轮岗等形式，让员工持续接触新工作场景。无需更换雇主，也能锻炼员工应对陌生环境、建立新人际、适配不同预期的能力。与此同时，已经证明具备跨环境适应能力的员工，非常适合短期项目、专项工作组这类需要快速组队交付结果的工作。
几点注意说明
传统上对招聘跳槽者的顾虑依然成立。招聘方的判断不无道理：跳槽者的离职风险确实更高。但放眼整个劳动力市场，如今员工平均在职年限普遍缩短，没有哪一位候选人可以保证一定长期留任。
因此，不要直接筛掉有频繁流动经历的求职者。管理者需要权衡离职风险，以及这类人才快速适配新组织的能力。
另外，本研究的对象仅限于同一行业、同一职业赛道内更换雇主的对冲基金经理。
如果一份岗位对人际适配要求不高，岗位之间工作依存度低，新人不需要深度建立同事关系，那么过往跳槽带来的优势就会被削弱。
此外，跨职业、跨行业跳槽如今越来越普遍。但员工跨岗位、跨行业跳槽的效果，还需要更多研究。这类变动不仅意味着截然不同的社交环境，很多时候还要求掌握一整套全新专业知识与技能。那么，跳槽积累的适应优势，是否同样适用于这种需要双重学习的职业转换，仍有待进一步探究。
长久以来，企业都将频繁跳槽视作负面信号，但本研究发现，它其实可以作为适应能力的佐证。每一次入职新公司，员工都有机会学习新的工作模式、搭建新的人脉、熟悉全新组织。一次次职业切换，最终沉淀出一项可迁移的能力：更快适应新的企业。
关键词：
丽贝卡·基霍（Rebecca Kehoe）、F·斯科特·本特利（F. Scott Bentley ）|文
丽贝卡·基霍是康奈尔大学产业与劳工关系学院人力资源研究教授。F·斯科特·本特利是罗格斯大学管理与劳工关系学院人力资源管理助理教授。
周强 | 编校
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