编辑/南方健哥
好好排队参加线下活动,莫名被扣上插队的帽子,取证时惨遭多名安保锁喉抱摔拖拽;正常办理登机手续,二十多名国人被航司直接拒载,现场安保还做出带有歧视性质的动作。
短短几天两件争议事件接连爆发,泰国旅游高官一句发言撕开当地官方双面处事的现状,也让大量准备赴泰旅游、追星消费的国人心里生出隔阂。
7月25日曼谷三洋商场GMMTV书展上的冲突至今争议不断。
这名中国女生清晨6点就抵达现场,沿用当地粉丝惯用的雨伞占位方式排队,还拍下照片留存证据。
临近开场,一位本地粉丝无端举报她插队,现场工作人员没有调取监控、核对证据,直接判定她违规,要求她离场,还要没收她已经全款购入的周边商品。
女生只是拿出手机录制视频保留证据,这个合理举动瞬间引来几名安保围堵。
有人锁喉控制,有人拉扯肢体,几名男性合力将她重重摔在地面,从三楼一路拖拽到一楼。拉扯之下衣物破损、手链断裂,身上遍布淤青伤痕。舞台上两位艺人亲眼目睹全程,全程没有出面阻拦,部分本地围观人员还在一旁起哄。
事后女生自行报警验伤,联系中方驻外机构求助。
当地警方核查后,找不到任何女生插队的证据,反倒查实安保执法动作严重越界。
涉事主办方先是把施暴安保归类为外聘临时工,通篇文案没有正式道歉,只用一句深表遗憾敷衍舆论。
没过几日又单方面宣称双方已经和解、当事人撤案,打人安保恢复工作。当事人很快出面辟谣,表明纠纷依旧在司法流程之中。
这般毫无诚意的甩锅操作,彻底耗尽国内粉丝的好感,后续超过50家相关艺人国内粉丝站停止氪金应援,老牌泰剧搬运账号也暂停更新,大家选择用停止消费的方式表达不满。
这场风波还没有平息,7月29日素万那普机场再度出事。
二十多名中国粉丝搭乘泰航返程,少数人违规进入艺人专属休息室,被劝离之后登机核验环节配合度较低,航司出于安全考量拒绝全员登机。
现场交涉期间,安保人员对着乘客做出拉眼角的歧视手势,视频流传之后引来全网指责。
后续机场出面致歉,惩处涉事安保,可一众滞留乘客当初被工作人员许诺免费改签,最后只能自掏腰包重新购票,经济损失至今没有妥善解决。
面对接连发酵的负面舆情,泰国官方露出明显的两面姿态。
7月28日当地旅游局专门面向中文网络发布安抚公告,承诺优化活动安保管理,尽力保障中国游客出行体验,本质是想要稳住规模庞大的中国客源。
数据显示2026年1月至7月18日,赴泰中国游客数量达到286.2万人次,稳居各国入境游客第一名,这片庞大的消费市场对当地文旅行业至关重要。
仅仅间隔一天,泰国旅游与体育部长面对本土媒体的发言彻底打破安抚氛围。
他声称泰国接纳遵守规则的游客,消费只能换取商品服务,无法拥有凌驾本土民众的特权。
单纯看这句话本身合乎常理,可套用到这两起事件里,这番表态分明在提前定性,把无辜受害的游客塑造成妄图依仗消费搞特殊的闹事者,刻意回避安保暴力伤人、现场管理混乱的核心问题。
那位被暴力对待的女生自始至终没有索要特殊优待,仅仅希望工作人员核查排队证据自证清白,这是普通人遭遇不公时最基础的维权权利,和所谓特权没有丝毫关系。
游客花钱参与商业活动,理应拥有安全的现场环境,产生纠纷后得到公平公正的调解处理,这些都是付费对应的基础权益,并不是无理要求的特殊照顾。
当地官方一边靠着中国游客的消费拉动经济收益,一边在矛盾出现之后习惯性偏袒本土工作人员,整改大多停留在口头致歉,实质性追责与优化举措少之又少。
部长这番话术一边安抚本土民众博取支持,一边靠着旅游局的温柔表态挽留海外游客,两头利益都想拿捏,唯独忽略了外来游客最基本的人身安全与合法权益。
接连发生的意外也给计划前往泰国的国人敲响警钟,在境外遇到人身侵害、不合理对待时,第一时间留存完整影音证据,及时报警并且联系中方驻外机构寻求帮扶,优先保证自身人身安全。
消费本身是平等的双向交易,当真心付出得不到最基础的尊重与保护,及时理性止损,不再无谓投入时间与金钱,才是对自己最好的保护。
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