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8月3日，据东方财经报道，有网友发帖称，baby sheep官方旗舰店发布了一段AI短视频广告，内容让人不适。

在涉事视频中，三位穿着运动服的女性正在散步，其中一位做出捏鼻子、扇风的嫌弃表情，并说道：“不是你们俩谁来了月经啊，我在后面都闻到味了。”然后另一位女性面带尴尬地回复：“不好意思啊，是我来了。”

在询问baby sheep品牌旗舰店客服时，客服人员仅回应称，ai的、不太清楚、运营那边做的，还让记者将视频链接发送给自己并表示“我去看看”。

同日，新京报报道，babysheep官方旗舰店客服回应称，该视频由AI自动生成，目前已经下架。“我们是卖这个产品的，不会不尊重（消费者），视频做成这样是我们疏忽了，我们会反思、加强改进的。”

8月4日，中新网报道称，在以消费者身份咨询babysheep官方旗舰店客服时，客服表示，针对本次事件，我们致以诚挚的歉意，感谢您的关注与监督。生理期属于十分正常的生理现象，我们充分尊重女性正常生理需求。

目前上述争议视频已经被下架，但已经在消费者中掀起了较大的舆论争议。有消费者认为“卖产品首先得尊重人”“这个广告根本不把女性当回事”“宣传营销也得适度一点”，还有消费者认为“事后把锅甩给AI，其实是在掩盖审核环节的失职，本末倒置”。

公开资料显示，baby sheep是福建泉州的一个本土品牌，运营主体为晨瑞（福建）工贸有限公司及关联公司泉州市丰瑞卫生用品有限公司。该‌‌品牌主要专注于母婴护理与女性健康用品，主打桑蚕丝材质尿裤及安睡裤等产品。本次引发争议的广告内容，正是涉及其中一款安睡裤产品。

天眼查显示，晨瑞（福建）工贸有限公司成立于2020年，是一家从事纺织业为主的企业，经营范围包括纸制品制造、纸制品销售、个人卫生用品销售、家用纺织制成品制造、互联网销售（除销售需要许可的商品）等。

泉州市丰瑞卫生用品有限公司成立于2024年，是一家从事批发业为主的企业，经营范围包括个人卫生用品销售、卫生用品和一次性使用医疗用品销售、摄像及视频制作服务、电影摄制服务、组织文化艺术交流活动等。

在卫生用品领域，baby sheep的品牌知名度尚不及苏菲、护舒宝等品牌，而且作为一个新兴品牌，使用AI制作视频本无可厚非。但是出现问题后，仅将原因归因为AI制作，某种程度上反而凸显了品牌在内容创作、内容审核等方面的漏洞和问题。