据央视新闻今日报道，上海市静安区人民法院近日对一起利用外挂软件批量代抢火车票牟利案作出一审判决。被告人郑某某因犯非法获取计算机信息系统数据罪，被判处有期徒刑一年六个月，缓刑一年六个月，并处罚金人民币五千元。 案件线索于2025年2月下旬浮出水面。上海市公安局静安分局在日常网络巡查中发现，有人疑似利用外挂抢票软件在12306平台高频、大量刷票，随即展开侦查并于当日将郑某某抓获。 郑某某到案后供述，为牟取利益，其明知违法仍于2025年1月通过微信好友介绍加入票务黑灰产QQ群，花费1100元购入一款名为“Y”的非法抢票程序。该程序未经12306平台授权，依靠多线程技术在短时间内批量、密集提交购票申请，抢票效率远超人工刷新，从而挤占普通用户购票顺位。 实际操作中，郑某某事先购买了大量12306账号，并通过微信朋友圈及熟人介绍招揽客源。客户将姓名、身份证号、手机号等信息发给他后，他便利用外挂程序批量抢票，每张车票收取50元至150元不等的代抢手续费。据郑某某称，其抢票成功率约70%至80%。 经查，2025年1月至2月短短一个多月内，郑某某利用外挂软件非法代抢火车票200余张，累计非法获利2万余元。司法鉴定确认，该外挂软件并未突破或破坏12306平台底层系统，而是通过违规批量提交申请的方式完成抢票。 上海市静安区人民检察院审查认为，郑某某违反国家规定，使用非法外挂软件并利用他人平台账号进行未经授权的批量抢票，违法所得2万余元，已达到司法解释规定的“情节严重”标准，其行为触犯《中华人民共和国刑法》第二百八十五条第二款，构成非法获取计算机信息系统数据罪。 2026年4月，郑某某主动全额退缴违法所得，并自愿签署认罪认罚具结书。静安区人民法院综合考量其犯罪情节、主动退赃、认罪悔罪等表现，全部采纳检察机关指控意见，作出上述判决。 法官同时提醒，利用非法软件以技术手段抢购火车票乃至博物馆门票，均可能触犯法律；此类行为破坏购票环境的公平公正，情节严重的即可能构成非法获取计算机信息系统数据罪。 据此前报道，为打击此类行为，铁路12306平台也在持续技术反制。今年4月16日0时至18日24时三天内，12306累计将564万笔交易放入慢速队列，对70.4万笔交易拒绝出票，共计拒绝出票105.6万张。平台采用大数据分析和风控技术，精准识别频繁为他人购票的异常账号及支付账户，将其放入慢速队列或直接拒绝出票。
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