一位33岁的单亲妈妈带着女儿，投入全部积蓄开了一家自助餐厅。为了快速吸引客流，店主在团购平台上架了1.9元5荤5素自助餐券，一天就卖出8000多单。顾客到店后才被要求额外支付60元服务费，实际消费总额达61.9元。

面对质疑，店主回应“到店就吃，嫌贵就走，不走就送饮料”。然而有不少顾客反映，大热天专程开车几十公里，油费远超餐费，只为体验1.9元套餐，结果到店还要收60元，让人难以接受。最终，8000多单实际核销仅50单。

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因被举报，该店已停止营业。店主随后在直播间诉苦，称自己“只是想活下去”，认为低价引流策略并无问题，客流中断是因为被同行恶意举报。直播连麦中，店主与顾客发生争执，多次反驳对方建议，并一度情绪激动。

有网友指出，1.9元套餐实为营销噱头，加收60元服务费的做法涉嫌误导消费；也有观点认为，61.9元的自助餐本身不算贵，但宣传与实付价差过大，才是引发争议的核心。