为坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷实质化解，五通桥区法院冠英法庭充分发挥人大代表参与基层治理作用，邀请五通桥区人大代表通过实地勘验、联动调解，成功化解一起装饰装修合同纠纷。

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（法官与人大代表沟通案情）

2025年7月，双方达成口头装修协议。施工完成后，一方当事人认为施工质量不达标，诉至法院，要求对方当事人赔偿材料损失及人工费用。对方当事人认可现场存在部分问题，但认为该方当事人诉请主张的赔偿金额过高，双方分歧较大、各执一词。

因双方仅达成口头约定，未签订书面合同，对施工质量标准、损失计算方式等均无明确约定。若启动质量、损失司法鉴定，不仅会产生额外鉴定费用，还将大幅延长审理周期，进一步激化双方矛盾。

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（查勘现场）

为直观查清案件事实，精准厘清争议焦点，承办法官打破“坐堂问案”模式，邀请人大代表一同前往涉案房屋实地勘验。在施工现场，法官逐一查看地砖空鼓、墙地缝隙超标等争议部位；人大代表立足群众视角，耐心倾听双方诉求，舒缓双方对立情绪。

结合勘验情况，承办法官向双方释明相关法律规定，客观分析举证责任、诉讼风险；人大代表同步开展情理劝导，引导双方理性看待损失数额、互谅互让。经过多轮磋商，双方充分权衡利弊，自愿达成调解并现场履行完毕。

本案依托“人大代表+法官”联动调解模式，将矛盾化解阵地前移，就地查清事实、促成调解。同时借此提醒广大群众，房屋装修、施工承揽需签订书面协议，明确施工范围、质量标准、违约责任，有效规避法律风险。

（乐山市五通桥区人民法院 李赵 泰云 刘玉娇）