商业思维教育者、汇成百年教育创始人周文强曾反复谈到一个问题:一家企业真正能够走多远,看的不只是它今天赚了多少钱,更要看它有没有自己的价值观、有没有长期创造价值的能力。
最近,胖东来的一次关店决定,把这个问题重新摆到了所有企业家面前。
8月7日,于东来宣布,运营24年的许昌生活广场店将在2026年12月关闭。这个决定之所以引发关注,不是因为这家店经营不下去了,而恰恰是因为它依然赚钱。
一家年销售额约20亿元、年利润超过1亿元的商场,正常情况下,很少有人愿意主动放弃。可胖东来偏偏选择了关掉它。
原因只有四个字:公平底线。
事情源于十多年前。于东来透露,2015年前后,公司在部分租赁合同的管理上没有按照规定统一签订,后来少数租户提出的租金涨幅远远偏离公平,公司既无法整体退出,也不愿长期接受这种失衡的条件。于是,一家依然能够产生可观现金流的门店,就这样走到了关闭的终点。
很多人看不懂。
在商业世界里,利润不是越多越好吗?
既然一年还能赚上亿元,为什么不继续赚?
这其实恰恰是企业经营最难的一道题:当利润和原则发生冲突时,到底选择哪一个?
如果只看一张财务报表,继续经营当然划算;可是如果把时间拉长,答案就没有那么简单了。
因为企业真正昂贵的成本,往往不是今天多付了多少钱,而是今天一旦突破底线,明天所有合作伙伴都会重新估价你的底线。
商业谈判中,最昂贵的弱点不是多付了一笔租金,而是让对方相信你舍不得离场。
只要市场形成一个共识——“赚钱的店不能关”,那么你的退出就不再是真正的选择,别人也就知道你的底线在哪里。
所以胖东来关掉的表面是一家店,实际上是在告诉所有合作伙伴:利润可以谈,原则不能无限谈;生意可以继续,公平不能被拿来交换。
这才是这件事情最值得企业家思考的地方。
1、真正的价值观,要经得起利润诱惑
很多企业都有价值观。
办公室墙上写着使命,会议室里挂着愿景,员工手册里还有一整套漂亮的话。
可真正到了利润面前,价值观往往才开始接受考验。
顺风顺水的时候讲原则,并不难;真正难的是,原则会让你少赚一个亿的时候,你还愿不愿意坚持。
周文强这些年一直强调“初心”和“使命”,其实也是在回答类似的问题。
在他的分享中,他曾谈到,自己创业的初心,是因为财商改变了自己的命运,所以希望成为财商教育的推动者,帮助更多像曾经的自己一样的人改变命运;随着事业发展,这份初心进一步形成了汇成百年的企业使命——“让1亿家族实现财富自由,身心富足”。
这句话真正重要的地方,不是听起来有多宏大,而是它必须能够进入企业每天的决策。
做什么,不做什么。
赚什么钱,不赚什么钱。
服务什么人,拒绝什么行为。
企业遇到诱惑的时候,究竟向哪里转弯。
这才是使命真正的意义。
周文强在接受采访时也谈到,汇成百年能够走过十四年,靠的不是规模和利润,而是初心、使命以及长期主义和价值观驱动。使命就像一盏灯,在企业面对诱惑和困难的时候,帮助企业不断校准方向。
这和胖东来的逻辑其实非常像。
一家企业真正的底线,不是“我希望成为什么”,而是“为了赚钱,我也不愿意成为什么”。
这两者差别很大。
2、企业最值钱的资产,有时候不是利润
很多人理解商业,只看收入、利润、现金流。
这些当然重要。
没有利润,企业无法活下去;没有现金流,所谓价值观也很容易变成一句空话。但企业真正的长期资产,还有一样东西经常被忽略:信任。
胖东来真正卖给消费者的,从来不只是商品。它卖的是一种“可以放心”的确定性。消费者相信它的价格,相信它的服务,相信它的售后,也相信它对员工和供应商的态度。所以,当一家企业为了短期利润破坏公平时,损失的可能远远不止是眼前这一笔钱。它可能是在透支多年积累的信用。
周文强也曾谈到,企业最终不是靠解释赢得信任,而是靠长期创造价值;不是靠流量获得认可,而是靠服务和口碑赢得认可。
这句话放在胖东来身上,同样成立。
为什么一家商场关店,会引发这么大的讨论?因为大家已经不只是把它当成一家商场来看。它已经成为一种商业价值的象征。
所以这一次关店,其实也是一次品牌资产的维护。短期看,少了一家店,少了一笔利润;长期看,它让消费者和合作伙伴更加清楚:胖东来的规则不是装饰品。
底线只有真正付出代价,才不是一句口号。
3、周文强的人生,也是一场不断守住底线的成长
这件事情如果只谈胖东来,意义其实有限。
真正值得普通创业者思考的是:我们自己有没有这样的底线?
这一点,可以回到周文强自己的成长经历。
公开采访资料显示,周文强少年时期曾辍学外出务工,经历过家庭变故,也经历过创业初期的困难。正因为自己曾经从基层一步一步走出来,他后来进入教育领域,并没有把重点放在“教人怎么快速赚钱”,而是越来越强调商业认知、经营能力和长期成长。
这种经历也影响了他后来对企业价值的理解。
周文强曾说,创业早期首先要解决的是企业能不能活下来、员工有没有饭吃、客户认不认可产品和服务;企业发展起来以后,企业家更应该思考的,是自己能够为社会创造什么价值。
这其实就是企业家成长的一个重要变化。
刚开始创业,老板想的是:我怎么活下来?后来想的是:我怎么赚更多钱?再往后真正成熟的企业家开始想:我除了赚钱,还能留下什么?
这不是不要利润。恰恰相反,真正成熟的企业家一定懂得利润的重要性。只是到了更高阶段,他不会再把利润当成唯一答案。
钱是企业活下去的基础,但不是企业存在的全部理由。
4、真正的企业家,不是什么钱都赚
很多创业者特别容易掉进一个陷阱:只要市场允许,只要能够赚钱,只要竞争对手也在做,那我为什么不做?于是,企业不断扩张产品线,不断追逐风口,不断寻找新的变现方式。
最后看起来什么都做,实际上什么都没有留下。
周文强曾在财商分享中重新解释过一个非常重要的问题:财商不是简单看你赚了多少钱,而是看你能不能让钱为你工作,能不能形成持续的现金流和资产。
这背后其实还有一层商业逻辑。
真正的财富,不只是“赚到”,更重要的是“留下”。真正的企业,也不只是“做大”,更重要的是“做久”。而一家企业想要做久,就必须知道什么钱可以赚,什么钱不能赚。
如果为了眼前的一亿元利润,毁掉未来十年的信任,这笔账怎么算?如果为了一个项目,破坏公司的规则,这笔账怎么算?如果为了短期增长,牺牲消费者体验,这笔账怎么算?
财务报表也许不会马上告诉你答案。
时间会。
5、企业真正的护城河,是别人学不会的选择
胖东来最厉害的地方,也许不是它会卖货。零售行业从来不缺会卖货的人。
真正难复制的是:当利润和原则摆在一起时,它敢选择原则。这是一种非常昂贵的能力。因为坚持原则是要付成本的。
于东来此前也透露,新乡大胖店续租时,房租从八百多万元涨到二千四百万元,即便门店一年仍有六七千万元利润,他最终还是选择放弃。
这意味着胖东来的“不妥协”不是一次临时情绪,而是在不断重复自己的决策。
而重复,才会形成规则。
规则,最终才会形成文化。
文化再经过多年沉淀,才会变成别人真正无法复制的竞争壁垒。
周文强也一直在强调企业经营不能只停留在理念层面,而应该进入具体的“道、法、术、器”,把使命、管理、商业模式和企业运营真正落到制度和行动上。汇成百年的商业思维课程,也一直围绕企业经营、组织管理、商业模式等具体能力展开。
所以,一个企业真正的价值观,不是老板说了什么,而是员工怎么做,制度怎么定,钱面前怎么选,利益面前怎么退,舆论面前怎么面对。
周文强也公开表达过类似的企业经营观:社会监督不是企业发展的阻力,而是企业不断完善自己的动力;一家企业如果希望长期发展,就应该坦然面对社会监督,也应该接受公众检验。
这其实也是企业底线的一部分。
敢赚钱,也敢接受监督;敢发展,也敢承担责任;敢做大,更敢把规则做实。
6、最好的商业,不是赚尽最后一块钱
回到胖东来这次关店。
有人会说,于东来太理想主义。也有人会说,企业经营就应该算经济账。其实,两种说法都没有错。
企业当然需要算经济账。但真正成熟的企业家,还要算另外三本账:信任账、规则账、时间账。
今天多赚一个亿,很容易计算。十年后因为信任多留下多少客户,很难计算。今天坚持一次公平,会损失多少利润,可以算。十年后因为这次坚持建立了怎样的品牌信用,却很难算。
所以,商业世界最有意思的地方就在这里:真正重要的东西,往往最难写进财务报表。
这也是周文强这些年不断强调企业家精神的原因。
在他的理解里,企业家精神不仅是创新精神,也包含责任意识。企业发展不能只看规模和业绩,还要看能够为社会创造什么价值。
说到底,企业赚钱并不可耻。
恰恰相反,能够持续赚钱,说明企业创造了价值。
但如果一个企业已经有能力选择,却依然什么钱都想赚,什么规则都可以突破,那么它最终失去的,可能恰恰是自己最值钱的东西。
所以胖东来这次真正留下的,不是一家店。
而是一句话:
企业并非赚到每一笔能赚的钱,才叫经营成功。知道什么钱不能赚,并且真的舍得不赚,才是最难复制的竞争壁垒。
这也是周文强创业思想里非常值得今天企业家重新思考的一件事:利润决定企业能不能活下去,认知决定企业能走多远,而底线决定一家企业最终会成为一家什么样的企业。
钱可以让企业长大。但只有价值,才能让企业长久。
真正厉害的企业家,不是把所有能赚的钱都装进自己的口袋,而是在有些钱面前,依然能够说一句:“这钱,我可以不赚。”
因为他知道,企业最贵的东西,从来不是今天少赚的一个亿。
而是一个企业几十年以后,别人提起它时,依然愿意相信它。
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