齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 实习生 艾宪雯 通讯员 段会臻
8月12日,青岛机场迎来转场运营五周年。当日,以“Hi FIVE 青岛机场”为主题的五周年营销活动启幕,青岛机场用实实在在的航旅福利回馈旅客,共享生日喜悦。
五年深耕,青岛机场的“朋友圈”持续扩容。活动现场,来自30余家机场、航空公司及航旅合作单位的代表齐聚一堂,精心准备各具地域特色的伴手礼,赠予往来旅客。礼品台前人潮涌动,惊喜不断。一位即将飞往西安的旅客手拿兵马俑文创,笑着说:“人还没到西安,就先收到了一份‘见面礼’。”不远处,一位前往昆明的小朋友接过憨态可掬的云南小象玩偶后爱不释手,家长说:“孩子特别喜欢,还没上飞机就开始期待云南之行了。”此外,新疆、甘肃、长春、长沙、厦门等机场带来的特色伴手礼也深受旅客喜爱,为航站楼增添了浓浓的地域特色。
除了“见面礼”,一系列便捷实惠的航旅服务也在活动现场集中亮相。机场工作人员耐心解答行李直挂、中转流程等业务咨询,为旅客提供清晰的出行指引;青岛电视塔等单位现场赠送门票等好礼,让航旅融合从理念变成可感可及的旅行体验。各航空公司集中推出特惠机票及福利包,涵盖折扣票价、里程加赠、贵宾服务等多项权益,吸引众多旅客驻足咨询。空港食集内蔡家驴肉、一品羊汤等商户也在本周推出折扣优惠,为驻场员工和当日旅客提供更多消费选择。同时,五周年航旅融合直播、“打着飞的哈啤酒”“打着飞的来听歌”等特色活动同步上线,将五周年的欢乐延伸至整个暑期。
而这份五周年的献礼,也写在不断攀升的客流数据中。7月29日、31日,青岛机场单日旅客吞吐量两度达到10.4万人次,接连刷新历史纪录;进入8月,“10万+”客流更从阶段性峰值逐渐成为常态。
空中通道 越拓越宽
五年前,青岛机场转场启航;五年后,一张“联通国内、日韩为主、通达洲际”的空中网络已清晰展开。
国内方向,上海的早晚高峰、成都的麻辣之旅、乌鲁木齐的清凉夏日——面向12座重点城市,日均10班以上的“公交化快线”让旅客说走就走;新增延安、大同、芒市、乌兰浩特等特色航点,把内陆游客与青岛的海风沙滩“点对点”连接。暑运以来,各大航司新开、加密航线30余条,每周新增航班200余班,日均起降超620架次。
国际方向,东北亚门户的优势持续放大。首尔快线日均34架次高频运营,截至今年7月份,韩国旅客119.5万人次,同比增长15%;东南亚旅客38.9万人次,同比增长98%,青岛机场国际及地区旅客量达到210万人次,同比增长12%。其中,机场入境外籍旅客39万人次,同比增长37%。银翼起落之间,运送的不仅是旅客与货物,更是青岛与世界握手的频次与力度。
“青岛机场这五年来发展迅速,现在飞各地真是越来越方便了!”一位经常飞首尔的商务旅客在活动现场说道。这或许就是航线网络价值的生动体现。
航旅融合 越做越细
五年来,青岛机场紧随城市文旅热度,让“流量”变“留量”。一张登机牌,不再只是乘机凭证,也成为连接机场与城市文旅消费的纽带——凭它可免费品鉴鲜啤、畅游景点,享受餐饮折扣、购物优惠。“票根经济”生态圈,让旅客从“抵达青岛”进一步走向“体验青岛”。
从“食”到“购”,福利贯穿全程:旅客可免费兑换海肠捞饭或海鲜水饺,暑运期间航站楼内鲜啤品鉴活动人气高涨;机场中转酒店正式启用,符合条件的隔夜国际中转旅客享免费住宿一晚;出港旅客可在机场平价停车场首日免费停车;国际中转旅客可在奥帆游船、海底世界、寻梦沧海间“三选一”免费体验,国际入境旅客可参与“青易飞 电视塔免费游”;此外,与万象商圈携手推出万象星会员福利共享,让“食宿行游购”一站尽享。
机票、演唱会、啤酒节,在这里连接成一段完整的城市体验。青岛机场不只是旅程的起点和终点,也正在成为旅客认识青岛、体验青岛的第一站。
服务升级 越来越暖
五年来,升级的不仅是航线网络,还有服务旅客的举措。
“青易登”“青易宿”“青易转”三大服务品牌集中推出,将便捷与高效贯穿出行全流程。无托运行李旅客,在飞机起飞前15分钟抵达登机口即可从容登机。同时,机场开放单条指廊24小时运行,值机、安检、休憩、餐饮、爱心服务一站式配套,让深夜候机更舒适。餐饮、停车、住宿等多项惠民福利同步落地,让旅客的中转衔接更加顺畅。
8月12日,航站楼里的“Hi FIVE”欢呼声渐渐散去,机场的忙碌仍在继续。五周年是一个节点,也是无数个平常日子的集合。对旅客而言,或许是一份特别的伴手礼,是一张登机牌带来的额外惊喜,也可能是一次顺畅的值机、一次便捷的中转。对青岛机场而言,这些看似平常的体验,正是五年来一步步积累下来的改变。未来,青岛机场也将继续把一件件小事做好,把一项项服务做细,在日复一日的运行中,回应每一份出行期待。
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