8月8日,农夫山泉创始人钟睒睒做客央视财经《对话》栏目,其中一段,他再次把矛头对准了电商平台。他认为,电商平台打着“去中间化”的旗号消灭了传统中间商,自己却成了掌控定价权和流量分配权的“更强势的中间商”。“我认为必须限制平台的权力。”
打开网易新闻 查看精彩图片
他的一个论据是,平台规则模糊、善变,入驻店家都不知道收入多少。
钟睒睒说的这话很对,几大电商平台成了提供公共服务的渠道,必须限制平台的权力。其实,还应该增加平台的责任,例如“仅退款”、“七天无理由退货”,平台必须承担起裁判的责任(注意是裁判,而非仲裁、调解)。
只有钟睒睒说这话,是因为其产品的特殊性。包装水重量重、价值低,尤其是低价的纯净水、矿泉水,由于高价的物流成本,传统的电商渠道难以给水厂足够的回报。而农夫山泉自建了强大的分级物流配送网络,不仅覆盖各种大小商店,还渗透到了写字楼、住宅楼内。
打开网易新闻 查看精彩图片
不过,在三大电商平台高价补贴送货上门的闪购、快送时,农夫山泉陷入两难境界,无论自营“芝麻店”自购柜还是走电商平台闪送,都很难获得与小卖店接近的利润。
陷入三国杀的闪购,供应商、店家都是受害者。例如,我两天前在某平台闪购的蜜雪冰城,送货上门也只花了不到一元钱,这个店和配送员,都能挣到钱吗?
打开网易新闻 查看精彩图片
与中小商店相比,农夫山泉这样的饮用水巨鳄如果加入电商平台混战,损失是不可承受的。“芝麻店”可能是农夫山泉想出的应对策略,但品种少、价格高,想获得满意的收入并不容易。
农夫山泉是做水的,超低的价值+奇高的重量+海量需求,这种商品根本不适合电商渠道,需自建物流网络。钟睒睒和电商几乎是“绝缘”的,他多次反对电商就不奇怪了。但他怎么全面理解电商的商业模式?
当然此次他说的一点很对,“必须限制平台的权力”,这是建立良性竞争环境的关键。尤其是头部几大电商平台已经具有垄断地位后。
热门跟贴