市民反映

盐城不少车主一到车险续保前夕,手机就会被各家保险盯上。盐城一市民车险即将到期,短短两天内,众安、安盛天平多家保险机构轮番致电,还有多个盐城本地固话、标记理财骚扰手机号密集来电,未接来电刷屏,正常工作生活全被打乱。

频繁推销扰民,拉黑一个又来新号,无休无止的电话轰炸让人不堪其扰。这类保险外呼,大多是中介外包批量拨号,无视市民拒接意愿肆意骚扰。

希望银保监盐城监管部门、通信管理部门加强管控,规范保险机构外呼营销行为,严控外包公司无序拨号,完善骚扰电话拦截机制。

保险推广不能以持续扰民为代价,切实保护市民通讯安宁,杜绝无底线电话推销乱象。

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