来源:市场资讯

(来源:定焦One)

打开网易新闻 查看精彩图片

边稳住利润,边押注AI。

定焦One(dingjiaoone)原创

作者 | 李梦冉

编辑 | 魏佳

外卖大战一年后,京东不想再烧钱了。

8月13日,京东集团发布2026年第二季度及中期财报:Q2收入3464亿元,同比下滑2.9%;经营利润45亿元,去年同期还是亏损9亿元,经营层面实现扭亏为盈。Non-GAAP归母净利润89亿元,同比增长20%。CEO许冉在电话会上定调:“盈利轨迹迎来明确拐点”。

同一天,“京东系”三家公司也交出业绩,处在三种状态:

京东健康依然是最稳的现金牛。上半年收入409亿元,同比增长15.9%,期间盈利34亿元,同比增长32.6%;经营盈利增速接近50%,毛利率和利润率双双提升。

京东工业刚上市半年,增速最快。上半年收入131亿元,同比增长27.4%,利润6.2亿元,同比增长37%。

京东物流则仍在整合阵痛中,集团口径上半年收入1247亿元,涨了两成多,但二季度利润几乎没动,子公司德邦还在亏损,即时配送和海外网络的建设还在持续投入期。

一边是盈利能力修复、现金流大幅改善(Q2自由现金流318亿元),与此同时,AI几乎成为贯穿这几份财报的另一条主线,它渗透进了零售、物流、健康、工业几乎每一个板块。京东正在从“烧钱换规模”切换到“技术换效率”,效果多快显现,还要看接下来几个季度的表现。

先看集团本体的账本。

京东二季度利润修复的逻辑核心就两件事:零售守住利润,新业务少亏钱。

零售这块,Q2收入2954亿元,同比下降4.7%,经营利润135亿元,同比略降(去年139亿),但经营利润率从4.5%升到4.6%。上半年累计经营利润284亿元,利润率5.0%,比去年同期高0.3个百分点。

增速在降、利润率却在升,原因在于收入结构变了。零售收入分两大部分,商品收入和服务收入。

商品收入中,带电品类(家电数码)同比下滑11.8%,是拖累收入的主因。除了去年国补刺激下的高基数影响,这一季度存储芯片涨价推高了手机、数码产品的客单价,反而抑制了销量。但日用百货撑住了场面,Q2收入同比增长5.6%,上半年也保持了正增长。

高毛利的服务收入也在涨:平台及广告服务Q2收入309亿元,同比增长8.3%;物流及其他服务收入485亿元,增长5.9%。服务收入占比持续提升,帮零售板块稳住了利润底盘。

真正让利润表翻身的,是包含京东外卖、京喜、京东产发及海外业务在内的新业务板块。去年Q2,京东外卖刚刚起步,补贴大战打得最激烈。整个新业务板块单季经营亏损148亿元,直接拖累利润。

一年过去,情况变了。新业务经营亏损收窄至99亿元,减亏接近50亿元。电话会上管理层透露,单均损益取得明显优化,单均补贴在明显下降。

费用端也是关键。Q2集团整体营销开支203亿元,同比砍掉近25%。这笔钱省下来,直接流进了利润表。管理层预计,下半年外卖业务的投入效益将持续改善,同比亏损将明显收窄。

不过,有两个数据值得注意。一是Q2新业务收入72.6亿元,同比下降47.6%,直接原因是口径调整,去年10月京东物流收购了集团的外卖骑手团队,从今年起即时配送服务从“内部结算”转为“外部服务”,收入记账方式变了。二是京东用增速换利润率,虽然Q2单季的边际改善已经出现,但上半年集团归母净利润122.31亿元、同比仍下滑28.34%,这种打法能否持续见效,要看下半年的表现。

再来看看京东系的三家公司。

与零售业务紧密绑定的京东物流,Q2收入641亿元,同比增长24.3%,但利润24亿元,同比仅增2.5%。收入涨了四分之一,利润几乎没动,核心原因是成本在快速攀升,上半年仓储、配送等运营员工的薪酬福利开支达445亿元,同比增长27.1%,主要受全职骑手带来的成本影响。此外,子公司德邦上半年净亏损2.6亿元,而去年同期还盈利5200万元,毛利率从5.33%跌至3.83%,物流板块内部仍在整合期。

打开网易新闻 查看精彩图片

相比之下,京东健康的日子过得最舒坦。上半年收入409亿元,同比增长15.9%;期间盈利34亿元,同比增长32.6%,利润增速几乎是收入增速的两倍,规模效应和供应链效率都在释放。它的打法很清晰,问诊是流量入口,用户看完AI医生,顺理成章地在平台下单买药。

去年才在港股上市的京东工业,是增速最猛的一个。上半年收入131亿元,同比增长27.4%;利润6.2亿元,同比增长37.2%;经调整利润同比增长达43%。它做的是B端生意,给企业提供工业品采购和供应链服务。它的核心指标重点企业客户交易额留存率达到了119%,意味着老客户今年平均多花了近两成的钱。

不过这家公司还在扩张期,一般及行政开支同比大涨87%,海外业务也在前期投入阶段。盈利模型跑通了,但利润容易被投入摊薄。

稳住利润是京东二季度的短期结果,AI则是它长期押注的方向。

2026年上半年,京东集团研发投入142亿元,同比增长42.8%;京东健康研发开支9.1亿元,增长23.5%;京东物流研发开支23亿元,增长23.7%;京东工业研发开支1.83亿元,同比增长28.1%。钱正在从补贴大战的战场,转移到AI实验室和仓库里。

但AI在京东四块业务里,位置并不一样。

零售业务,AI已经渗透进京东电商的每一个环节。需求端,AI驱动的搜索和推荐正在重构购物链路;供给端,人工智能助力采销团队在定价、库存管理等环节持续提效,大幅替代人工工作;京东还在帮别人卖AI产品,今年618期间,包括AI眼镜、AIPC、大屏AI手机、AI学习机等AI趋势产品在京东的成交额同比增长100%。

此外,京东搭载JoyInside的AI玩具、机器人等生态产品正在快速铺开,截至今年618,JoyInside已接入近200家品牌,累计接入设备量较去年双11增长超3倍。不过零售端的AI故事,目前更多体现在效率提升而非收入增量。真正的“AI变现”,可能还要等下一代交互方式成熟。

打开网易新闻 查看精彩图片

京东物流是AI渗透最“重”的地方。上半年,上千台无人车已在全国二十余省份常态化运营。京东物流在深圳首次开通了“无人车夜间配送”线路,车辆可以24小时不间断运营。这意味着,末端配送的成本结构正在被改写,虽然短期内骑手人力仍在膨胀,但随着无人配送成熟,长期来看会有所改善。

在仓储环节,京东物流自研的“智狼”货到人解决方案已进入规模化复制阶段、“异狼”具身智能机械臂在超脑大模型驱动下,能完成复杂包裹的跟踪、抓取与码放,目前已在多地园区24小时常态作业。物流的AI逻辑是,现在投入技术,未来省的是人力成本。但考虑到本季物流利润几乎没动,这笔账可能要等无人配送和具身设备真正跑量之后才能看出效果。

京东健康的AI离用户最近,变现路径也清晰。上半年,它升级了基于自研“京医千询”医疗大模型的AI医生“大为”,从问答机器人变为融合了在线问诊、到家快检、护士上门、药品履约的全流程能力。今年618期间,“大为”服务用户数同比增长近4倍。问诊正在变成卖药的流量入口,“以医带药”闭环因为AI更加顺滑。

此外,京东健康还联合多家头部医院共建呼吸、消化、肿瘤、精神心理等AI专病模型,把AI服务从“患者端”延伸到B端。

京东工业是AI创造增量价值最明显的地方。它的核心产品叫JoyIndustrial,一个从“AI工具”升级为“AI专家”的工业大模型。上半年,京东工业累计部署了70多个AI智能体,覆盖从采购到履约的全链路。渗透带来的是直接的财务回报,AI贡献的增量GMV已占重点客户GMV的6.5%,核心岗位人效提升16.6%。

对于B端生意来说,效率就是利润,这也支撑了京东工业上半年Non-GAAP利润43.4%的增速。

管理层在电话会上表示,AI相关的研发投入在未来一段时间内还会保持增长。但AI也有另一面,大模型训练、算力采购、人才引进,都要花钱。如何在守住利润和加码AI之间找平衡,是接下来几个季度真正的考验。

*题图及文中配图均来源于京东官网。