如果你对长途大巴的印象还停留在是又慢又破、跑得越来越少的夕阳产业,那2026年的这波反转可能要刷新你的认知了。
就在所有人都以为公路客运快要被高铁和私家车联手“灭门”的时候,一种叫作定制客运的新物种悄悄冒了出来,不仅没死,反而在珠三角、成渝这些城市群里活得风生水起,部分线路的客流同比暴涨400%,甚至出现了9块钱就能跨城的超低价车票。
一边是老式客运站接连关门、长途班线持续缩水,一边是新式定制大巴一票难求、周末满座,这种冰火两重天的场面是不是意味着大巴行业这是要全面回暖了?9块钱的车票能一直坐下去吗?曾经被高铁按在地上摩擦的大巴,到底是怎么翻身的?
一 大巴生意怎么杀回来的?
要想搞清楚这波逆袭是真是假,首先得把数据掰开看,根据交通运输部的公开信息和地方客运集团的运营数据,眼下的回暖并不是传统长途大巴的全面复活,而是定制客运这种新模式在局部地区的爆发。
截至2025年底,全国定制客运线路已经开了11350条,合规跑的车超过7万台,规模已经不算小了,说明这模式不是小打小闹,是真的形成了气候。
但另一边,传统的站到站固定班线依旧在持续萎缩,偏远地区和老长线路的亏损停运也没停下来,一些开了几十年的县级客运站,客流从日均上千掉到几十个人,关门只是时间问题。
那些跑七八个小时的长途卧铺班线,早就被高铁抢得只剩零星几位老乘客,停运公告贴出来的时候,连个讨论的人都没有,所以这波热度更像是一个细分赛道的逆势突围,而不是整个行业的集体翻红,热闹是热闹,但还没到普天同庆的程度。
那400%的暴涨是怎么来的呢?
这个数字出自城市群内部的短途城际热门线路,属于局部市场的亮点,不是全国大盘的普遍现象,比如广州到肇庆、广州到深圳这些定制线路,周末和节假日经常满座售罄,热度甚至超过了当年传统大巴的鼎盛时期。
以前大巴跑广深线的时候,一天也就那么几班车,现在定制大巴可以根据客流动态调整,高峰期几分钟就发一趟,客流量反而比当年只多不少。
还有一个特别典型的案例是成渝便民快巴,停运7年之后,2026年6月重新上线,结果开通11天就卖了1.5万张票,首月双向运送旅客突破5万人次,日均客流超千人,综合上座率冲到80%以上,火爆得让很多老客运人直呼看不懂。
要知道这条线停运之前,客运站一天发不了几趟车,候车厅里空空荡荡,谁能想到换了个玩法之后,居然比当年还热闹。
至于全网都在讨论的9块钱跨城大巴,这里有个容易踩进去的坑,这些9块、9.8块的超低价车票,基本都是平台拉新和线路上线初期的促销补贴,属于阶段性薅羊毛活动,不会一直存在。
补贴期一过,票价就会回到正常区间,大多数短途定制大巴的日常定价在20到50元左右,虽然还是比高铁便宜不少,但指望永远9块钱出门,那是不太现实的。
很多人之所以误会,是把促销价当成了常态价,这俩其实差着好几个档位,就好比外卖平台新用户首单减十几块,你不能指望顿顿都这个价吧,道理是一模一样的。
那问题来了,当年被高铁打得节节败退的大巴,到底是怎么翻身的?
说到底,老式大巴之所以被淘汰,核心问题不在于车不行,而在于玩法太落后,传统客运必须进站乘车,这就注定了你得先折腾到郊区客运站,到了目的地还得再换乘。
再加上客运站要收场站费、管理费,企业成本高,票价自然下不来,班次还死板,准点率也一般,跟高铁比速度、比准点,完全不是对手,客流流失是必然的。
你想啊,从广州市区到深圳市区,坐高铁半小时就到了,但你要先花一小时从家里跑到广州南站,到了深圳北站再花一小时折腾到目的地,全程下来比高铁本身的时间还长,这体验谁受得了?
而定制客运完全换了一套打法,它最大的突破就是甩掉了固定客运站这个包袱,合规备案的定制大巴不用进那些偏远的大站,而是直接在地铁口、商圈、居民区、交通枢纽这些地方设置合规的招呼站点,乘客就近上车、就近下车,省去了来回折腾的时间。
打个比方,你在广州天河区上班,周末想回佛山,以前得先坐地铁去省站或者天河客运站,折腾一两个小时才能出发,现在家附近的地铁口就能上车,直接拉到家门口附近,全程省下大把时间,这种模式对于短途跨城出行的人来说,简直像是量身定做的。
成本降下来了,票价自然也能打下来,定制客运省去了高额的站场租金和管理费,运营成本大幅压缩,企业可以把省下来的钱让利给乘客,同时自己还能有利润。
再加上线上预约、按需排班的灵活机制,根据实时客流调整班次,避免老式固定班线空驶率高、资源浪费的问题,运营效率上去了,上座率也稳了。
以前有些客运企业试过换豪华座椅、升级车型硬件来自救,但折腾一圈还是亏,根本原因就是没跳出必须进站的老框架,只优化表面体验,没解决成本和便捷性的核心痛点,自然救不了自己。
换再舒服的椅子也架不住半小时绕路到车站的劝退体验,这个道理其实很简单,从市场竞争的角度来看,定制客运的走红并不是在跟高铁抢饭碗,而是精准填补了高铁覆盖不到的市场空白,两者更像是互补关系,而不是你死我活的替代关系。
二 难以铺满全国
高铁的优势是快、适合长距离,但票价偏高、站点固定,对于200公里以内的短途城际出行,性价比其实不占优,城市群内部的通勤、探亲、短途出游人群,对时间的敏感度没那么高,但对价格和便利性更在意。
定制大巴刚好切中了这个需求,50块钱左右的成渝定制大巴、二三十块钱的广深日常票价,对比高铁几十到上百的价格,优势很明显,再加上就近上下车,自然吸引了一大波精打细算的乘客。
说到底,不是所有人都愿意为了省半小时多花三倍车票钱,这账算得太明白了,不过也得说句实在话,定制客运这波火热并不具备全国普适性。
这套模式的盈利核心依赖于城市群密集的人口流动和高频次的短途出行需求,目前只在珠三角、成渝、长三角这类人口密集、城际往来频繁的地方跑得通,人口稀疏、城际往来少的地方,客流基数不够,撑不起高频次班次,空驶率一高就赚不到钱。
你让一个三四线城市之间每天跑定制大巴,来回拉不满几个人,油钱都收不回来,商业模式直接就塌了,而且定制客运的合规门槛并不低,企业得有正规客运资质、完成线路备案、审批合规停靠站点,不是说拉个车就能随便上路跑的。
这些限制条件也决定了这模式不可能一夜之间铺满全国,区域性的温差肯定会长期存在,从产业层面来看,定制客运的崛起正在倒逼整个公路客运链条重新洗牌。
传统客运企业以前靠线下售票和固定班线吃饭的日子到头了,线上运营、按需排班、场景化服务成了新核心竞争力,各大客运集团纷纷砍掉亏损的老旧长途班线,把资源往定制客运、旅游包车、团体通勤这些方向集中。
2025年的客车销量数据也显示,六米以上的客运大巴销量终于止跌回升,其中新能源定制大巴成了主力,行业转型的成效正在一点点显现,那些反应快、敢转型的企业,已经在珠三角跑出了新路,还在观望犹豫的,手里那些老线路只会继续亏损,直到彻底撑不住的那一天。
传统客运站的日子则更难了,随着定制客运逐渐替代固定班线,客运站的客流和收入持续缩水,单纯靠长途客运已经养不活自己。
现在全国很多客运站已经启动转型,有的改造成旅游集散中心,有的搞物流仓储,有的做商业配套和团体接待,试图从单一售票点变成综合服务体,有些车站把候车大厅隔出一半租给便利店和餐饮店,反倒比卖车票还赚钱。
客车制造行业也跟着变了风向,老旧燃油长途大巴逐步被淘汰,车身小巧、能耗低、适合城市短途的新能源定制大巴成了新宠,车企纷纷调整产线,往轻量化、节能化、智能化的方向靠拢。
新模式跑得快,监管也没闲着,定制客运火了之后,市面上也冒出了不少无资质黑车跟风模仿,违规揽客、安全隐患不少,各地交通部门已经加强管控,明确定制客运必须资质齐全、线路备案、一人一座、平台可追溯,把正规定制车和黑车严格区分开来。
对从业者来说,岗位结构也在变,传统班线司机和客运站窗口岗位在减少,定制客运司机、线上运营、客流调度、站点运维这类新岗位在增加,不想被落下就得跟着转型,那些愿意学习线上接单、熟悉智能手机操作的老司机,反而迎来了职业生涯的第二春。
对于普通出行的人来说,定制客运最大的实惠就是多了一个短途跨城的高性价比选择,日常通勤、探亲、短途出游都多了条路子,但有几个常见的坑得避开,别指望永远9块钱坐车,那是促销不是常态。
别以为定制客运能全面替代高铁,赶时间还是得坐高铁,图性价比和方便才选大巴,也别把正规定制车跟黑车混为一谈,合规线路全程平台购票、实名登记、一人一座、安全可查,比私下揽客的黑车靠谱得多。
实际操作上,选定制大巴出行记住几条简单的原则就行,选官方认证的正规平台买票,核对线路备案和合规站点,别信私人低价揽客,看清楚是促销价还是日常价,合理预估成本,根据自己情况选,不盲目追求低价,赶时间优先高铁,短途休闲选大巴。
对于常年往返城际的务工人员、学生和通勤族来说,定制客运的普及确实把日常出行成本压下来不少,就近上下车也省去了大量换乘折腾,体验提升是实打实的。
【信源:南都N视频2026-8-14广东大巴复活记:最先自救的广州城际客运,跨过生死线了吗? 21世纪经济报道2026-7-21广东这种大巴好火,高峰期车票火爆!广州到肇庆,单程低至9元!网友:简直是价格屠夫】
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