为深入推进基层社会治理体系和治理能力现代化，白山市浑江区通过阵地整合、资源聚合、服务融合，构建“一站式受理、全链条服务、多元化化解”的法治服务新格局，充分发挥各项公共法律服务职能作用，以法治力量护航基层平安建设、助力社会和谐稳定。
深耕便民咨询，擦亮专业法律服务窗口
依托常态化驻点值班机制，浑江区常态化安排律师轮驻服务窗口，面向群众免费解答婚姻家庭、劳动务工、财产纠纷等法律问题。工作人员耐心倾听诉求、剖析案情、为群众解答法律疑惑，指引维权路径、及时消除群众法律盲区。自入驻综治中心以来，累计解答法律咨询25人次。同步推广“12348”公共法律服务热线，“吉法福”小程序等线上服务渠道，线上线下联动发力，让群众在家门口获得精准、权威的法律帮助。
聚焦源头治理，构建多元矛盾调解体系
充分发挥人民调解前端化解优势，将矛盾纠纷化解关口前移，联动综治网格开展常态化矛盾排查，建立纠纷台账、跟踪回访机制。针对邻里琐事、家庭纠纷等常见矛盾，实现小事不出网格、大事不出中心、矛盾就地化解，努力做到矛盾纠纷化解“最多跑一地”，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。今年以来，累计受理矛盾纠纷6件，调解成功6件，成功率达100%。
抓实惠民帮扶，精准落实法律援助政策
严格落实法律援助惠民政策，利用区综治中心业务窗口常态化开展法律援助咨询、初审登记、案件代办等服务。重点聚焦农民工讨薪、老年人赡养、残疾人维权、未成年人保护、困难群众涉法维权等民生重点领域，提供快速、便捷的法律援助。开通法律援助绿色通道，压缩办理时限，为困难群众提供无偿、高效、便捷的法律援助帮扶，切实保障弱势群体合法权益。今年以来，已先后为1名农民工、2名未成年人提供专项法律援助服务，有效筑牢了特殊群体法治保障防线。
下一步，浑江区将持续拓展延伸公共法律服务覆盖面，畅通法治服务与基层治理、群众急难愁盼的对接通道，不断提升基层法治治理水平和群众法治获得感、满意度。
来源：浑江区司法局
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