近日,一段铁骑紧急护送的故事在网络引发热议,众多网友深受感动。广东东莞一名母亲急需赶赴东莞南站,赶回老家见24岁病危儿子最后一面。

距离列车发车仅剩30分钟,导航显示正常通行需要40分钟,尚未计入检票进站时间。一旦错过本次列车,或将面临天人永隔。一场与时间赛跑的生命护送就此展开。

报警录音:有个紧急的事情,现在我们到高铁怕赶不上时间,可以派铁骑送一下吗?她儿子在等她回去见最后一面。

电话那头,是报警人何女士急切的声音。何女士是此次行程的驾驶员,车上坐着孩子的母亲,也就是何女士的小姑子,要赶回老家见病危的孩子最后一面。

离发车只剩30分钟

铁骑开启护送任务

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接警民警迅速登记关键信息,高铁14点51分发车,扣除检票进站的时间,何女士的车必须在14点41分之前抵达东莞南站的进站口,而导航显示,何女士的车最快也要15点03分才能抵达,这中间差着20多分钟的时间。

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虽然不是治安刑事案件,但何女士的求助关乎着一份生离死别的亲情,同样刻不容缓。110接警员第一时间将求助上报至东莞市公安局。

东莞市公安局情报指挥中心指挥调度大队大队长 李建华:结合我们的大数据迅速锁定报警人的位置。在指挥调度方面,我们也会在一张地图上面看到报警的位置,而且看到周边在路面上巡逻的铁骑。

常态化布警

铁骑随时应对各类突发状况

东莞铁骑日常实行动中备勤的勤务模式,警力下沉路面,随时就近处置突发警情。

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东莞市公安局情报指挥中心指挥调度大队大队长 李建华:我们称为可视化指挥调度系统。调度员可以看着那张图,就像我们作战的时候有一个沙盘,知道警情发生在什么位置,就近的警力在哪个位置。迅速锁定位置,迅速下达指令。

紧急调度指令秒级响应,距离求助人最近的铁骑队员接到指令后,迅速抵达现场。

东莞市公安局塘厦分局石鼓派出所铁骑队员 吴家迪:我迅速赶往现场找到了报警人。距离她的位置应该是2至3公里,我用了2至3分钟就到了。

调度指令秒级下发

就近铁骑火速赶赴现场

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此时,时间已经是14点25分,留给民警的时间已经不足20分钟。铁骑队员拉响警笛,开始为何女士驾驶的车辆带路护送。

东莞市公安局塘厦分局情报指挥中心指挥调度中队民警 杨晓霖:迅速锁定何女士驾驶的车辆位置,我们在可视化平台把往高铁南站的路线优化,优化出一条最快到达的路径。

12公里路程

智慧警务规划最快路线

全程12公里,沿途要经过20个路口、9个红绿灯。依托智慧新警务平台,指挥中心实时锁定铁骑位置,为这场特殊护送规划出一条信号灯可控、车流相对疏解的最快路线。

东莞市公安局塘厦分局情报指挥中心指挥调度中队民警 杨晓霖:铁骑进行每一个交通点的接力,使它无障碍通行。

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为应对沿途复杂路况,陆续又有两名铁骑队员赶来增援。

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指挥中心同步开启智能绿波保障,根据铁骑的行进速度,提前远程调整沿途路口信号灯,最大限度减少路口停车等待。科技调度与路面警力紧密配合,为护送车队铺就一条动态的绿色通道。

报警人 何女士:我在后面一路跟着,真的感动,都在流眼泪,真的谢谢他们。

时间已经被压到了极限,可此时距离发车只剩10分钟,何女士的车还没赶到车站。

东莞市公安局塘厦分局情报指挥中心指挥调度中队民警 杨晓霖:购票的车票信息发给了高铁南站,让她到站之后配合我们,为她快速进行安检。

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14点43分,铁骑队员护送何女士一行顺利抵达东莞南站落客平台。此时,车站已经提前备好应急绿色通道,有工作人员在站内专门接应。

报警人 何女士:刚好赶上,我小姑子跟我说一进去立马关门,回去见到了。

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这场惊心动魄的护送画上了句号。紧急救助背后,是接警调度、铁骑接力、多部门联动的整套应急处置链条高速运转。

法治热评

有速度有温度!面对生离死别的危难处境,公安各环节全力开启应急保障,缩短的不仅是物理时间,更是公安应急体系回应群众的距离。

警方提示:珍惜110接警资源,共同守护这条“生命线”,把有限的应急力量留给真正需要紧急帮助的群众。

(来源:央视新闻客户端)