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第4章 善用领导力工具,实现领导效能的跃迁
GROW模型,Goal(确定目标)、Reality(评估现状)、Options(探索选择)、Will(确定意愿),这四个步骤构成了一个完整的认知闭环。
简单总结GROW模型就是,确定期望的结果或目标,评估当前的情况和挑战,识别可能的路径或策略,选择并承诺采取行动。
GROW模型打破了一个常见的领导力迷思,认为统一的思想是高效团队的特征。GROW模型尊重每个个体的独特性,通过个性化的问题激发不同的思考路径,最终形成更具韧性的解决方案。
放手让下属们去思考,去试错,需要领导者具备极强的克制力。当看到团队可能走向一个你认为错误的方向时,保持沉默比发表意见困难得多。
框架感体现在严格遵循GROW模型四个步骤的对话逻辑,开放性意味着对任何可能的答案的真诚接纳。
将GROW模型应用于日常管理,可以从一个小改变开始,在每次会议前,准备四个问题,一个关于目标,一个关于现状,一个关于可能性,一个关于行动承诺。坚持这个简单的习惯,你就会发现团队逐渐从等待指示变为主动思考。
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