一段车厢视频,引爆全网激烈争吵。

起初人人指责孩子自私浪费。

母亲出面讲述隐情,整件事迎来巨大反转。

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事情发生在K1156次,上海开往南充的列车上。

全程长达27小时14分钟的长途硬座旅途。

视频流传到网上,画面让很多网友感到不满。

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车厢里面,两名女孩坐着乘车。

旁边的空位堆满零食、行李。

一名无座旅客,希望可以临时坐一坐这个空位。

遭到女孩拒绝,双方发生简单争执。

视频刚曝光的时候。

大部分网友第一印象,就是女孩家有钱任性

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花钱多买座位,拿来堆放杂物。

无视车厢里站着的无座乘客,浪费公共交通资源。

不少人直接批评家长纵容孩子,缺少公德心。

很快,成都铁路部门发布官方通报。

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通报写明,多出的那张成人票,购票的母亲并没有检票上车。

按照运输相关规则,未检票登车,视为放弃该席位使用权。

女孩一方无权占用处置这个空座位,应由列车工作人员调配。

同时也指出,现场列车人员处置存在不足,就此致歉。

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官方通报出来之后,舆论进一步发酵。

大家都在追问一个现实问题。

既然人不上车,为什么不直接把这张票退掉?

白白损失两百多元票款,执意保留空座。

就在全网争论不休的时候,女孩的母亲接受媒体采访,道出背后的难处。

按照铁路购票规则,儿童票不能够单独下单。

必须要绑定一张成人票才可以购买成功。

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原本这位母亲打算亲自陪同两个女儿回老家。

所以一次性买下三张连座车票。

两张孩子票,一张属于自己的成人票。

临出发前,单位批不下来假期,她没办法随行。

只能让两个女孩子,独自踏上漫长归途。

她付费走站内通道,把孩子送上列车安顿妥当。

随后自己直接下车,没有登上这趟列车。

很多人会说,直接退掉那张成人票就可以。

可12306客服给出答复。

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一旦退掉这张绑定的成人票,只保留儿童票。

孩子单独乘车,列车工作人员有权要求儿童下车。

国内铁路,目前没有开通儿童独自托管服务。

不像飞机,可以申请无人陪伴儿童的服务。

这次购票,她们始终没有抢到卧铺。

二十多个小时的夜间硬座。

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母亲最大的担忧,就是两个未成年女孩的安全。

夜里孩子睡着之后,如果旁边坐上陌生男性。

远在千里之外的家长,根本没有办法保护她们。

所以她宁愿损失236元的票款,选择不去退票。

保留中间这一张空座位,当作一道缓冲隔离。

夜里孩子累了,也可以靠着、躺一躺休息片刻。

母亲坦言,这不是炫富,是万般无奈之下的选择。

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真相公开之后,网上直接分成两大阵营。

一部分网友开始理解这位母亲的苦衷。

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长途夜行,女孩独自出行,家长的安全焦虑可以共情。

在现有规则的局限之下,家长找不到更好的解决办法。

多花一笔钱,买的不是单纯的座位,是孩子路上的安全感。

孩子只是遵从家长交代,不该承受全网铺天盖地的谩骂。

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另一部分网友依旧坚持不同看法。

安全顾虑值得体谅,但车厢公共资源不能私人占用。

列车上面有乘务员、乘警,本身就有安保力量。

客流高峰的时候,很多人一站就是几十个小时。

明明空置的座位,却不允许其他旅客落座,对无座乘客并不公平。

规则上面,未检票就等于放弃席位,家庭难处,不能凌驾公共秩序之上。

这件事,暴露出一个很现实的矛盾。

家长对未成年孩子独自出行的安全诉求。

和现有铁路购票、乘车规则之间,出现了缺口。

家长没有更好的备选方案,只能用多买票的方式变通。

可这样的变通,又会和公共资源的使用产生冲突。

整件事很难简单分出绝对的对与错。

一边是一位母亲对女儿的守护。

一边是列车车厢内所有人都要遵守的公共规则。

有人认为,规则应当多兼顾未成年人独自出行的家庭。

也有人觉得,个人难处,不能够挤占全体乘客的公共资源。

你怎么看待母亲花钱保留空座保护孩子的做法?