为深入推进基层社会治理现代化，切实解决道路交通事故纠纷处理流程繁琐、多头跑腿、周期冗长等群众急难愁盼问题，打通司法服务便民利民“最后一公里”。8月20日，清原满族自治县人民法院联合清原公安交通警察大队正式成立道路交通事故纠纷一体化处置中心，标志着辖区道路交通事故矛盾纠纷化解工作迈入“多部门联动、全链条闭环、一站式办结”的规范化、高效化新阶段。
随着辖区机动车保有量持续攀升，道路交通事故频发，由此引发的责任认定、损害赔偿、保险理赔等纠纷数量逐年增多。以往处理道交纠纷，当事人需往返交警、法院、保险公司、调解机构等多个部门，存在流程分散、办理耗时、沟通不畅、维权成本高等痛点，部分纠纷因处置不及时易激化矛盾，不仅增加群众维权负担，也耗费大量政务与司法资源。为破解这一治理难题，清原法院主动靠前，积极深化联动机制，与交警部门深度对接、整合资源、优化流程，经过前期统筹筹备、机制搭建、人员配置，正式建成实体化运行的道交一体化处置中心。
道交一体化中心实行多部门常驻、一体化办公模式，深度融合司法审判、交通管理、人民调解、保险理赔、法律咨询等多元服务职能，彻底打破部门信息壁垒与工作隔阂。中心汇聚法院干警、交警执法人员、专职人民调解员、保险专员、法律援助工作者等专业力量集中驻点办公，构建起事故快速处置、现场联合调解、在线司法确认、便捷立案审判、一站式保险理赔、常态化普法释法的全链条闭环解纷体系，真正实现群众道交纠纷“只进一扇门、最多跑一地、矛盾全清零”。
下一步，清原县法院将持续深化与公安交警部门的常态化、制度化联动协作，不断优化中心运行机制、完善服务功能、提升解纷质效，以高效便捷的司法服务减轻群众维权成本、化解社会矛盾、护航道路交通安全，为辖区平安建设、法治建设筑牢坚实司法保障。
来源：清原满族自治县人民法院
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