为深化“快递进村”工作、规范邮快合作运行、完善农村寄递物流体系，近期，兰州市邮政管理局聚焦末端投递、快件交接、公益岗位补贴落实等突出堵点，通过实地督导、多方会商、政企联动等方式，统筹各方力量逐项攻坚整改，有效破解农村寄递服务痛点难点，持续提升末端服务质效。

据了解，该局切实规范邮快合作运营秩序。优化申诉处置机制，建立邮快协同核查、分工举证模式，精简投诉处置流程，提升申诉办理效率。规范特殊快件投递，明确超重、异形快件取件方式，重点督导永登县严格落实相关处置标准。压实快件交接责任，明确邮快双方交接现场核验，严禁快递企业移交破损、污染问题快件，从源头厘清责任、减少纠纷。

同时，该局全力破解基层落地难题。打通榆中县村级快递柜布设梗阻，通过多方对接、现场协调、优化点位，顺利推进乡村快递柜落地投用。优化末端协同运行模式，推行乡镇共配中心集中交接，落实邮政休息日值班接件制度，解决排班、考核标准不兼容问题。紧盯公益岗位政策落地，跟进安宁区岗位补贴资金拨付，谋划七里河区专项对接工作，稳定村级投递队伍，保障站点有序运转。

记者 马艳玲 通讯员 苗志强