每年2月情人节和农历七夕,都是“礼品经济”的黄金期。

随着数十年的“洗脑宣传”,巧克力一直是这两大节日的“送礼刚需”。

打开网易新闻 查看精彩图片

我前几天的文章也写到过,最近几年我国“节日经济”日渐萎缩,【供养者】消费意愿明显减弱。

面对这一局面,巧克力市场的第一霸主【德芙巧克力】,选择用“绿帽文案”来拉动消费。

“七夕”已经过去一周,因“绿帽文案”被全网骂了一个多星期后,德芙才“不痛不痒”的发布道歉文案。

在七夕前夕,德芙的官方旗舰店,发布了“七夕献礼”的宣传视频。

视频文案写道:“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买,今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了,驾车2小时送了过来,很甜。”

该文案首先陈述了一个事实,那就是“因为男友少送一个礼物,就和暧昧对象共度七夕”。

打开网易新闻 查看精彩图片

以今时今日的网络风气,这种明显“劈腿”的行为,如果只是客观陈述,还会有很大站台的受众,连“道德批判”都很难发起。

但是文案最后一句“很甜!”,则是代表德芙官方的站台立场。

它将节日的“劈腿与背叛”,包装成甜蜜浪漫,就是明显挑战公序良俗了。

这种“男友没有送,就让暧昧对象送礼上位”的巧克力,被网友称为“绿帽巧克力”,广泛传播。

德芙巧克力的这次“七夕”文案,之所以会导致全网骂,与德芙巧克力的独特“消费与享用模式”息息相关。

打开网易新闻 查看精彩图片

从“享用”的角度,巧克力作为零食甜品,享用的最高比例客户,是年轻女性。

但是从“消费”的角度,德芙又长期作为“礼品”,男性消费者比例很高。

过去几十年,德芙一直是“男性花钱消费”,买来送给女性一起“纵享丝滑”的。

所以德芙巧克力的任何宣传,都要兼顾“享用者”和金主爸爸两方的感受。

这次德芙的七夕宣传,“甜蜜分享”的文案照顾了享用者的感受,却明显备齐了曾经的“长期金主”。

过去多年,一直是“男朋友”花钱买德芙送女朋友。

如今只是“一次没买”,德芙就宣传“与暧昧对象分享,很甜”。

这种德芙背叛金主的恶劣性,恐怕还超过了“女友陪暧昧对象过七夕”本身,“绿帽巧克力”的头衔,难以洗掉。

这次德芙的七夕“绿帽文案”,被网友长期指责,另一个原因是官方销售人员的“强硬”和“挑衅”。

最初面对网友的“带歪三观”质疑,德芙官方客服先是回复“个人创作,与品牌立场无关!”试图切割甩锅。

但是“官方旗舰店”发布的“七夕礼品”特供视频,怎么能用“个人创作”撇清关系。

既然是官方发布,造成了全国影响,就无法与“品牌立场无关”,德芙必须拿出“赞成或反对”的立场。

在网友持续声讨后,德芙官方依旧强硬回复:“不满意可划走!”

这一强硬表态,等同于“爱买就买,不买滚远点!”表明德芙官方认为这个“七夕劈腿”宣传文案三观没有任何问题,只有“买不买”的利益差别。

短短几个月之间,我国不同领域的“头部”品牌,都在节日营销中,犯下“恶意挑战公序良俗”的大错,这绝不应该等闲视之。

打开网易新闻 查看精彩图片

上一次犯错的,是国产手机的头部大厂之一OPPO。

该品牌在今年母亲节的宣传文案里,公然推出“母亲有两个老公”的言论。

该品牌文案还对“两个老公”差别对待,对生活中的丈夫敷衍了事,冷漠以对,对“追星老公”盛装打扮,倾心以付!

上次“母亲节”两个老公的文案争议,显然比这次“男朋友和暧昧对象”更离谱和尖锐。

OPPO当时的道歉格外诚恳,而且问责力度非常大。

OPPO中国区的一把手直接被降两级,分管集团宣发与公关的部门一把手也都一同降级处理。

打开网易新闻 查看精彩图片

很显然,一个普通节日策划文案,是不可能上报到中国区一把手审核的。

所以OPPO的态度,就是“犯了大错”,即便不是高层经办和审批的,高层也得担责。

很难想象,仅仅过去三个月,在“母亲节两老公”引发如此负面舆论,“中国区一把手担责降级”的严厉惩罚之后,还会闹出“男友加暧昧对象”的同等戏码。

另外,作为“节日特供”宣传视频和销售礼品,都是有“销售周期”的。

“七夕”礼品的宣传,都是前期宣传,最晚在七夕卖出,晚一两天,都是“处理残次品”了,七夕过去一周后,该礼品本来就应该下架处理了。

结果这次全网声讨一周后,巧克力品牌没有任何一人担责或者处理,仅仅是“文案道歉”,并且宣布撤销宣传视频,下架宣传的礼品。

本来视频和礼品在节日过去一周后,早就“过气要下架”了,所以这次道歉根本不是“罚酒三杯”,连“一杯”都舍不得喝!

该巧克力品牌,长期宣传“她力量”,作出取悦女性的文案无可厚非。

打开网易新闻 查看精彩图片

可是既然宣传她力量,“悦己”而荣,那是不是要宣传“自立自强”的自己购买巧克力?

结果男朋友不愿意买巧克力,就让“暧昧对象”买过来分享,“很甜!”

这是哪门子自立自强?这是哪门子“她力量”,买一盒巧克力的力量都没有?