丁永琦,技术部班组长,自2015年入职以来,参与新建供热管网、老旧小区供热改造、管网延伸等各类工程。从项目前期现场勘查、方案研讨、图纸会审,到施工阶段现场监管、工序把控、现场协调,再到竣工验收、移交运维,他全程跟进、全程把关,闭环落实各项工程工作。他积极以技术创新破解供热痛点难题,围绕供热系统优化、设备升级改造等工作,坚持技术赋能、工程提质、安全固本。始终恪守“技术求精、工程务实、服务为民”的工作理念,凭借过硬的专业素养、严谨细致的工作态度与踏实肯干的工作作风,全力保障辖区供热系统安全稳定高效运行。
张宪刚,运营管理八部管理员,2020年入职以来,始终坚守供热服务一线,牢记为民服务工作初心,以精益求精的标准抓实供热保障各项工作。日常常态化开展供热管网、换热站巡回检查,细致排查设备隐患,做到隐患早发现、早处置,把问题化解在萌芽阶段。非采暖季全力推进供热设施检修改造,配合完成设备升级维护,夯实冬季供热运行基础。对待群众供热诉求,高效响应工单,主动上门排查处置供暖故障,耐心做好沟通解释,不断提升用户用暖体验。他坚持勤学善思,主动钻研供热业务知识,积极参加公司技能练兵、安全竞赛,持续提升综合业务能力。采暖保供期间坚守岗位、履职奉献,以务实行动践行供热人的责任担当,得到辖区群众充分认可。
孙海超,运营管理八部班组长,2017年入职以来,扎根生产一线,他始终把安全生产摆在首位,严格执行安全生产各项制度规范,落实劳保防护要求,时刻筑牢安全思想防线。在日常作业中,扎实开展岗位巡检、设备维护工作,对待每一项操作严谨细致,紧盯现场各类风险隐患,任职以来未发生违规操作及安全事故。面对急重生产任务,他主动担当作为,主动放弃休息时间,保质保量完成各项工作任务。作为班组带头人,他积极投身班组建设,毫无保留分享一线实操经验,耐心做好新员工传帮带,助力班组整体业务能力提质增效。他爱岗敬业、脚踏实地,在平凡岗位恪尽职守,以默默坚守诠释基层供热员工的责任与担当。
李宾,运营管理八部班组长,2021年入职以来,他扎根供热民生一线,坚守保供暖、惠民生的工作初心,以务实严谨的作风抓实供热运维与用户服务工作。常态化开展供热管网巡检,逐项排查设备安全隐患,坚持隐患早发现、早处置,守牢供热运行安全防线。面对群众供热诉求,坚持快速响应、耐心沟通,多次上门处置各类供暖故障,切实解决群众在取暖过程中的急难烦心事。工作之余坚持勤学精进,潜心钻研供热运维专业技术,主动参与技能竞赛,持续锤炼业务本领。采暖保供关键阶段,坚守工作岗位,全力保障片区用户稳定可靠用暖。他立足岗位实干笃行,用心守护千家万户冬日温暖,工作表现获得同事及辖区群众一致好评。
黄振兴,市场开发部员工,2017年入职以来,现派驻政务服务大厅窗口,主要承担供热线上报装、更名过户等业务办理。进驻政务窗口以来,累计办理线上报装业务87件,转办更名业务千余件。他熟练掌握业务政策规定,积极推广线上办理渠道,有效减少群众线下跑动,持续提升办事便利度。业务办理过程严谨细致,严格做好资料审核,确保各项业务合规高效办结。个人先后获评公司2018年度、2020年度、2025年度“优秀员工”;所在窗口荣获菏泽市政务服务管理办公室颁发的2024年度市政务服务中心“优质服务窗口”,个人荣获“优质服务个人”。他始终保持饱满的工作热情扎根服务前沿,以贴心周到的服务践行岗位职责,充分展现国企供热员工良好职业风貌。
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