来源：滚动播报
（来源：中工网）
8月22日，浙江省德清县钟管镇迎来一场带着“铁味”的宣讲。杭州客运段“一路芳菲”宣讲团把宣讲阵地搬到乡镇一线，上午讲精神、说奋斗，下午推产品、送服务，用一场“宣讲+推介”的融合实践，再次写下“走一路、讲一路”的生动注脚。
没有讲话稿，不设专门讲台，宣讲团成员走到听众中间，把一线亲历故事讲到听众心坎里。宣讲从杭州客运段四代劳模精神传承的故事讲起。几代铁路人坚守岗位、服务旅客、接续奋斗的事迹，把劳模精神、劳动精神、工匠精神讲得具体可感。紧接着，杭州乘警支队潘警官结合自身工作经历，分享维护列车秩序、服务旅客群众的先进经验。最后，党的二十大代表车菲菲讲述个人成长经历和“西子号”品牌建设实践。从普通乘务员成长为党代表，从一个人到一支团队，“西子号”以党建引领、匠心服务凝聚团队合力的做法，为基层工会做好职工思想引领工作提供了有益借鉴。
台下，不少企业骨干和工会工作者边听边记，有的还举起手机拍下课件。有听众说：“这样的宣讲不枯燥，讲的都是身边人、身边事，听得懂，也记得住。”
下午，宣讲团转换角色，从“宣讲员”变为“推介员”，带着一份“服务清单”走到当地企业代表中间。推介的内容不绕弯子，直奔企业职工出行中的现实需求。
针对企业工人节假日买不到票、回不了家的实际，宣讲团拿出“说走就走、畅行无忧”方案：在购票渠道紧张时，可协调安排上车补票，让职工回家路多一份托底保障。
随后，成员们重点推介“长三角之星”旅游列车。这趟列车把江南美学搬进车厢，硬件对标星级酒店标准；“夜行昼游、车随人走”的出行模式，串联多条国内精品旅游线路，适配银发旅居、家庭出游等多元场景。成员们讲得仔细，企业代表听得认真，不少人就旅游专列开行方向、行程安排等细节进行咨询。
针对企业团建、职工返乡等场景，宣讲团还欢迎企业包车包厢包餐，帮助企业降低组织成本。现场互动频繁，不少企业代表就职工疗休养、团体出行等具体需求进行交流，对铁路客运服务产品表现出浓厚兴趣。
今年4月，“一路芳菲”宣讲团依托陈美芳劳模创新工作室组建，28名成员全部来自客运一线，由全国劳模陈美芳、浙江省劳模车菲菲领衔，搭建起以劳模工匠为“定盘星”、业务骨干为“主力军”、优秀青年大学生为“生力军”的宣讲梯队。他们坚持“工会干部月月讲、劳模工匠半月谈、先进职工身边说”，每场宣讲前集体磨课、复盘调整，确保“讲一场成一场，讲一场优一场”。
组建以来，宣讲团设计“习语金句”“杭客品牌故事”“职工关心关切”3大篇章、9项内容的“宣讲菜单”，累计开展线下宣讲12场，对内走进上海动车段、杭州乘警支队，对外走进浙江经济职业技术学院、浙江吉利控股集团有限公司、义乌产投集团、浙江省职工服务中心“爱心托班”。融媒体创作小组同步把线下宣讲转化为短视频、图文，全网浏览量突破17万人次。
宣讲团还创新“理论传播+客运营销”双向合作模式，把理论宣讲平台变成服务惠民、品牌推广的前沿阵地，重点推介“一碗好饭”“长三角之星”旅游列车等客运服务品牌。8月3日，55张杭京线高铁车票顺利出票，标志着宣讲团营销首单落地，实现理论传播、品牌推介、效益转化的完整闭环。（工人日报客户端记者 邹倜然 通讯员 夏凡 金峰涛）
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