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最近一则公共体育场地调整收费的消息,在不少普通市民圈子里传开。从9月1日开始,部分原本常年对外开放、免费使用的室外运动场地,正式切换成“分时段免费+高峰时段收费”的新模式,不少经常来打球锻炼的周边居民,看完新规之后心里五味杂陈,网上讨论热度也持续走高。很多市民说出一句很实在的感慨,免费开放的时间段自己根本抽不出时间过去,真正下班、周末有空想去运动的时候,又赶上收费时段,直接陷入“免费时段用不上,收费时段用不起”的现实困境。

这件事发生在济南历城区体育中心,涉及到篮球场、网球场、匹克球场这些室外场地。过去很长一段时间,这几片场地全部免费向社会公众开放,周边小区居民、上班族、学生,随时可以进场打球,不用预约,不用花钱,是附近老百姓日常健身很重要的去处。经过翻新改造之后,场地硬件条件比之前提升不少,地面、围网、配套设施全部更新,大家本来都觉得,改造之后能有更好的运动环境,是一件惠及周边群众的好事,谁也没有想到改造完成,随之而来的就是收费制度的落地执行。

按照对外公示出来的正式方案,工作日时间段,早上6点到傍晚18点,球场属于免费开放;18点到晚上22点,是收费使用时段。到了周六、周日还有法定节假日,免费时间调整为早上6点到下午14点,下午14点一直到晚上22点,全部划入收费区间。想要使用收费时段的场地,市民必须通过专门的线上小程序提前预约,完成缴费之后才可以进场,不能再像以前那样直接到场就可以打球。

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定价标准也一并对外公布,网球场、篮球场单块场地每小时收费90元,匹克球场单小时40元,还有部分组合套餐可以选择。这个价格如果是专业俱乐部训练、企业团建包场,很多人可以理解,但是放到普通老百姓日常健身,接受度就变得很低。对于绝大多数普通健身的人来说,大家只是下班之后约几个朋友,打一两个小时球出一身汗,放松一下身心,并不是要开展专业训练。就算几个人凑在一起分摊场地费,一场球下来人均也要二三十元,偶尔玩一次尚可接受,如果想长期坚持每周运动,日积月累下来也是一笔不小的生活开支。

我们不妨站在普通老百姓的角度捋一捋时间矛盾到底在哪。工作日免费时段6点到18点,这个时间段覆盖白天完整的上班上学时间。绝大多数上班族早上八点半、九点就要到单位,傍晚六点才下班,通勤回到家基本已经六点半往后。等吃完饭收拾妥当,再赶到体育中心,免费开放的时间已经结束,刚好无缝衔接进入收费时段。工作日白天有空能够过来打球的,大多是退休老人、自由职业者,这部分人群确实可以实实在在享受到免费福利,但是占人口数量更大的工薪群体,基本和工作日免费窗口无缘。

再看周末和节假日,免费只给到下午两点之前。很多年轻人周末会适当睡个懒觉,做完家务,带完孩子,真正腾出空闲,往往已经过了下午两点。想要周末好好打一场球,同样只能选择付费的时间段。这就造成一个很现实的局面,政策设置了免费,可真正有需求、有空过来的大部分市民,刚好落在收费区间,于是就出现市民口中那句无奈的吐槽,免费的时间自己用不上,能用的时间又要花钱,普通家庭想要出门健身,门槛一下子抬高不少。

不少经常在这里运动的居民表示,这次收费调整来得比较突然。很多常年过来打球的普通人,没有提前收到意见征集、问卷调查,也没有前期的公开征求建议环节,只是场地周边张贴出公告,告知9月1日起正式实施新规,很多人路过看到通知,才知道陪伴自己许久的免费球场,马上就要改变使用规则,心理上缺少缓冲适应的过程,短时间很难完全接受。有居民提到,当初场地翻新改造,用的是公共相关资源,改造初衷就是提升全民健身条件,方便普通百姓就近开展体育活动,大家理所应当认为,翻新之后依旧可以低成本健身,现实变化超出不少人的预期。

当然我们不能只站在使用者的角度看问题,运营管理这一方,同样有自己绕不开的现实难处。场地完成翻新改造,前期硬件投入成本不小,后期日常运营同样处处需要花钱。塑胶场地、围网、灯光设备,风吹日晒损耗速度很快,要维持场地完好可用,就要定期维修、更换破损部件。夜晚开放需要开启照明系统,产生电费;场地日常保洁、秩序维护、设备巡检,都需要工作人员在岗,人工成本是一笔持续的固定开销。过去完全免费开放模式下,所有运营维护开支,都需要相关主体全额承担,长期运转下来,资金压力会越来越大。

还有客观存在的管理难题,完全免费开放,场地没有预约机制,高峰时段经常出现人满为患的情况。好几拨人同时看上同一块场地,争抢场地、发生口角摩擦的现象时有发生,场地设施被人为损坏之后,追责难度很高,损耗速度会进一步加快。引入预约收费模式,运营方的说法是,一方面可以用收取的场地费,补贴一部分维护运营开销,减轻资金压力;另一方面线上预约,能够分流人群,减少现场抢场地引发的矛盾冲突,让场地使用秩序变得更加规范,这些诉求也具备一定的现实道理。

主管部门工作人员对外解释,这片体育中心场地,产权以及管理权已经完成移交,交由新的运营主体负责管理运营,本次出台的分时段收费、免费开放标准,全部符合现行相关管理规定,并非随意定价,收费方案履行过对应的审批流程,免费的公益属性时段依旧保留,并不是全天全部改成收费,初衷也是兼顾场地可持续运营和全民健身需求。

一边是老百姓想要低成本就近健身的民生诉求,一边是场地改造、维护、管理实实在在的成本压力,这件事本质上,就是公共体育资源如何平衡公益属性,和可持续运营之间的矛盾,这种矛盾,也并不是只出现在这一处球场。放眼全国不少城市,近些年都出现过类似现象,一些原本免费对外开放的公共设施,经过升级改造之后,开始推行分时段收费制度,类似的争议时不时就会进入大众视野。

公共体育场地建设的初衷,是服务普通民众的全民健身需求,带有很强公益属性。城市拿出土地,投入资金修建、翻新球场,目的就是让普通老百姓在家门口就可以开展运动,降低健身门槛,提升全民身体素质。如果改造升级完成之后,普通工薪阶层反而越来越难使用,健身的经济门槛被抬高,那改造惠民的效果就会大打折扣。但换一个角度,完全不计成本永久免费,在现实当中也很难长期维系。设施会老化损坏,人员服务需要开支,如果没有任何收入来源,场地得不到及时维修维护,用不了多久就会破损荒废,最后反而彻底没法供市民使用,这同样不是大家愿意看到的结局。

真正的难点,就在于怎么找到两者之间的平衡点,既不让运营方独自承担全部成本压力,保障场地能够长久完好开放;又不能让普通老百姓的健身需求,因为收费被挡在门外。现在这套方案,把免费集中在工作日白天,对于朝九晚五的上班族群体不够友好,时间设置没有匹配大多数普通市民的空闲窗口,这也是争议最集中的地方。

不少市民也提出自己的想法,大家并不是完全不能接受适度收费,多数人抵触的,是“刚需使用时段全部收费,免费时段匹配不到大众空闲时间”的模式。很多居民建议,能不能适当调整免费开放的时间窗口,工作日晚上可以划出一小段低价公益时段,周末把免费结束时间往后推移一部分,不一定全天免费,但是让下班之后、周末有空的普通人,也能够享受到公益福利。

还有人提出分层定价的思路,区分散客个人健身和俱乐部、培训机构包场。培训机构、商业团建占用场地,按照正常标准收取费用;普通市民散客打球,可以设置更低的公益单价,或者推出平价次卡、月卡。商业包场带来的收入,可以反过来补贴普通市民健身的公益时段,这样商业需求承担更多成本,普通老百姓日常锻炼压力不会过大。

也有市民提到预约系统的优化,希望保留一部分线下登记的名额,不要全部线上预约,方便年纪偏大,不擅长操作智能手机的中老年群体,不会因为不会用小程序,就没法使用公共场地。现实生活当中,有一部分老年人不会熟练操作手机线上预约,如果全部改成线上,这部分人群也会被间接挡在场地之外。

这件事也折射出城市公共设施改造当中一个值得思考的问题。公共场地升级改造,不只是把硬件翻新修好就万事大吉,后续的运营规则、收费标准、开放时段,同样属于惠民工程的重要组成部分。在政策正式落地之前,如果能够多开展前期调研,面向周边居住的居民征集意见,充分了解本地老百姓真实的作息习惯、实际健身需求,再去敲定开放时段和收费档位,最终出台的方案,会更容易被大众接受。前期充分听取群众声音,不是否定运营方的成本诉求,而是让制度设计更加贴合普通人真实生活,减少政策落地之后的矛盾争议。

放眼国内其他城市,也有不少公共运动场地的运营模式值得参考借鉴。部分城市的室外公共球场,采取低收费普惠模式,工作日晚间、周末黄金时段,散客个人进场只收取几块钱的卫生管理费,只有整块场地完整包场,才执行较高的包场价格。还有地方由财政给予运营单位一定补贴,补贴资金用来覆盖一部分维护成本,以此压低面向普通市民的收费水平,守住公共体育设施的公益底色。还有一些场地,每周固定设置多个公益免费时段,兼顾不同作息人群,退休群体、上班族、学生,都可以找到适合自己的使用窗口。

当然每一座城市财政情况不一样,每一片场地改造投入、规模大小不同,没有一套可以直接照搬照抄的万能模板,但是底层逻辑可以参考,公共体育资源,第一位的定位是服务广大普通市民,商业运营只能作为补充,不能本末倒置。

回到济南这一处体育场地,新规9月1日就要正式落地,后续实际运行效果如何,还要看现实使用情况。正式执行之后,运营方也可以持续收集市民真实反馈,如果多数群众反映时间、价格设置不合理,也存在进一步优化调整的空间。一项民生相关制度,不是出台之后就一成不变,在实践当中倾听群众声音,不断微调完善,才能够更好兼顾多方诉求。

很多普通老百姓的诉求其实很朴素,不求时时刻刻全部免费,只是希望家门口建好的运动场地,自己下班、周末有空的时候,能够以可以承受的价格参与锻炼,健身这件事不用变成一项沉重的生活开销。全民健身,不只是修建更多崭新漂亮的场馆场地,更要让普通老百姓真正用得上、用得起,这才是公共体育设施建设最核心的意义。

城市发展,修建公园、球场这类公共配套,最终目的是惠及生活在这座城市里的普通人。硬件翻新提升是看得见的进步,运营管理规则上多站在普通民众现实处境思考,同样是城市治理进步的体现。免费与收费之间,不是非黑即白二选一的对立关系,如何把公益属性维持住,同时解决场地持续运营的成本难题,是很多城市公共设施都要面对的一道考题。

话题讨论:对于公共运动场地分时段收费这件事,你怎么看待?如果家门口球场改成白天免费、晚上和周末收费,你能够接受吗?欢迎在评论区留下你的看法,也可以点个关注,持续了解更多民生相关内容。

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