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谭浩俊
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据九派新闻报道,8月29日,河南新乡红旗区城市管理局发布情况通报:近期,热心博主在街头清理地钉被劝阻一事引发网友关注。经核实,在博主实施清理的过程中,工作人员沟通方式简单,造成误解,对此我们深表歉意。对热心博主自发清除道路残留地钉、守护群众脚下安全的公益行为,我们表示衷心感谢。下一步,我们将在全区持续开展“安全微隐患”排查消除行动,全面清除道路安全隐患,共同建设美丽家园。
从城管部门的通报来看,三层意思说得非常清楚。第一层,城管队员确实阻止博主清理地钉了,不过,这是误解;第二层,城管部门认可博主的行为是公益,表示感谢;第三层,城管方面承认清理地钉是他们的职能,需要加强。
先来分析第一层问题,通报说,由于工作人员沟通方式简单,造成误解。注意,通报用的是“误解”,而不是“错误”。
这里,我们不妨来看看城管队员是如何“误解”的。拨钉的博主康先生在接受媒体采访时回忆,26日上午,他接到当地市民投诉后,就带着角磨机、锤子等工具赶到现场清理。大概清理了不到10分钟,一个穿制服的、另一个没穿制服的工作人员过来了,说他切割的时候容易引起灰尘,不让(用角磨机)切。
这是“误解”呢,还是“错误”。明明是消除隐患的行为,却以一句会扬起灰尘被叫停了,这叫误解?我们不禁要问,到底是地钉的危害大,还是暂时扬起的一点灰尘危害大呢?清理地钉又能扬起多少灰尘呢?相信城管队员不可能连这也分不清吧。把这样的错误行为说成是误解,也太事化小、小事化了了吧。
再来看第二层问题,通报感谢博主清理地钉的公益行动。问题来了,既然承认博主是公益行动,而城管队员却用阻止的方式,不让其清理,不让其实施公益行动,到底是误解还是错误呢?为什么通报中就不能好好地承认这是错误,而非要用“误解”一词来搪塞了。
博主以这样的方式清理城市隐患,作为城管部门及其工作人员,理应表示感谢,应当蹲下身子与博主一起清理,结果却是阻止博主不要清理,理由却是可笑的会扬起灰尘。如此,城市建设还如何搞呢?难道城管部门会劝阻城市所有项目的建设吗?因为,就算施工单位采取了积极的消除扬尘手段,其产生的灰尘,仍然会比博主清理地钉大得多,城管部门会去劝阻不要施工吗?
最后来看看通报对清理地钉的态度,我们将在全区持续开展“安全微隐患”排查消除行动,全面清除道路安全隐患。看到了吧,原来这些工作本就应当是城管部门的,为什么博主帮助城管部门工作,反而变成破坏环境了呢?
殊不知,在地钉问题上,城管部门至少犯了两大错误。一是没有监督好施工单位,把地钉及时清除掉。因为,施工是有标准的,不是完成了一项任务,就留下一批隐患。对此,城管部门应当及时跟踪。而从地钉情况来看,城管部门是监督失职的;二是在监督失职的情况下,没有及时采取清理措施。正常情况下,发现地钉,就应当及时采取措施清理地钉,可是,城管部门并没有行动,而是在博主公益清理被城管工作人员阻止后,引发舆情了,才做出排除隐患的表态,说到底,也是一种失职。
自己失职了,还不允许公益人士参与,还用所谓的扬尘阻止公益人士清除安全隐患,这到底是错误还是误解,城管部门应当好好分析和反思。否则,所谓的情况通报,所谓的道歉,都是缺乏诚意的,也是没有真正认识到问题的严重的。
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作者|谭浩俊
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