近日，海口绿地城·江东首府业主顾女士经历惊魂一幕——乘坐电梯到家门口时，一条约1米长的蛇出现在12楼电梯口，外观形似眼镜蛇。
8月26日下午2时许，顾女士乘电梯回到12楼家中，门一开便迎面撞见一条蛇。"它朝着我爬过来，我害怕了，它可能看到我这么大个人也害怕了，就钻到柜子角落去了。"顾女士说。她赶紧关闭电梯门并拨打物业电话求助，物业人员很快赶到现场，用专用钳子将蛇夹住。物业经理江先生称，蛇被抓后不久死亡，已上报林业部门进行无害化处理。
事情虽已解决，但顾女士心中仍有疑问：蛇为何会出现在12楼电梯口？物业表示，通过公共视频排查过蛇如何进入楼栋，但始终未能查明。物业推测，蛇可能藏在业主购买的家具家电包装物、盆栽中，或被拾荒老人携带进入楼栋。
记者发现，"蛇出没"在该小区并非个例。顾女士称，业主群中至少反映过五六次，小区内孩子较多，大家都很担心。物业表示，小区位于南渡江边，附近有自然村落和荒地，出现蛇类难以避免，周边小区也有类似情况。
物业介绍，由于部分蛇类属于"三有"保护动物，不能随意捕杀，只能驱赶。目前小区已投放96处驱蛇装置，装有雄黄粉，并设有警示标识防止儿童触碰。物业还通过灭鼠减少蛇类食物来源，并计划更新防蛇温馨提示，汇总各家医院的抗蛇毒血清储备信息。
蛇类喜欢阴凉潮湿环境
小区防蛇重在环境干预
林业部门表示，蛇类喜欢阴凉潮湿环境，小区园林绿化区、墙角缝隙、排水沟渠、垃圾堆放点都可能成为蛇的藏身之处。物业应提前做好环境干预：定期清理潮湿垃圾，在排水口加装防护网，在蛇类易活动区域投放驱蛇粉并设置警示标识。
林业部门提醒：遇到蛇应保持距离，缓慢后退或绕行，切勿试图捕捉或挑衅，可拨打12345求助，会有专人处理。一旦被蛇咬伤，务必记住蛇的特征，保持冷静，及时拨打120就医，最好拍下蛇的照片，以便医生根据蛇的种类使用相应的抗蛇毒血清。
记者：徐乾、高天阳
编辑：戴玉春
审核：郑伟、孙殿洋
监制：孙帅
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