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河南一个驾校校长跟我喝酒,喝了半瓶之后说了句让我记到现在的话。

他说:“你知道吗,我现在每天早上到驾校,第一件事不是看学员练得怎么样,是数教练来了几个。数完发现少了两个,心就沉一下。我不是不敢管他们,我是怕他们走了,我的场地就空了。”

他开了十年驾校。前五年自己做直营,自己招教练、自己管教学、自己盯服务。后来市场不好做了,资金压力大,听说挂靠模式能轻资产运营,教练自己带车来,自己招生自己教,驾校只收场地费和管理费,听起来不用操那么多心,就转了。

转了之后才发现,他确实不用操心了——因为操了也没用。

那些挂靠的教练,名义上是他驾校的人,实际上是他管不了的人。

01

挂靠模式:驾校的“假自由”

什么叫挂靠?

简单说就是教练自己买辆车,挂在你驾校的资质下面,自己招生、自己定价、自己教学。每招一个学员,给驾校交一笔场地费和管理费。驾校不负责给教练发工资,也不负责给教练招生,学员出了事,驾校负连带责任。

看起来驾校轻资产了:不用养教练,不用操心招生,坐收场地费就行。

实际上驾校变成了物业公司:收租的。

教练想来就来,想走就走。今天在你这里挂,明天觉得隔壁场地便宜两百块,转头就去隔壁挂了。你拦不住,因为车是人家的,学员是人家的,他就借你个资质。

你说他教学态度不好,学员投诉了。你找他谈话,他说“我自己的学员我自己会教,不用你管”。你说重了,他第二天就不来了,场地空着,你的租金收入少一份。

更狠的是,有些挂靠教练走的时候,还会顺手挖走你的学员。因为学员的合同是跟他签的,你都不知道他手里有多少个待训学员。

你不是校长。你是个物业经理,还得替租客背锅的那种。

02

“我管不了他们,学员只知道骂我”

山东某驾校校长给我讲过一件事。

有个挂靠教练,收了十二个学员的学费,教了不到一半,嫌利润薄,不干了。人走了,学员找到驾校来,要求退钱或者安排人继续教。

驾校能怎么办?让别的教练接手?别的教练说“又不是我招的学员,凭什么我免费教”。退钱?钱早就被那个教练卷走了,驾校只收了场地费,退的话驾校要倒贴。

最后这个校长自己掏钱,把十二个学员的后续培训费退了,每人赔了一千多。教练跑了,他收拾烂摊子,学员还在网上骂他“黑心驾校”。

他跟我说:“我冤不冤?我什么都没干,挨骂的是我,赔钱的是我,担责任的也是我。但我还没法把那个教练怎么样,因为合同签得松,人家拍拍屁股走了,你连押金都不够扣的。”

这就是挂靠模式下驾校校长的真实处境:权力没有,责任全有。管不住教练,但背得住锅。

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03

教练为什么会走?因为你这没有根

很多驾校校长觉得挂靠教练走是因为钱。隔壁场地便宜两百,他就走了。隔壁管理费少收一百,他就走了。

钱是表面的。更深的原因是:他在你这没有根。

一个挂靠教练,他不觉得驾校是他的。他觉得自己就是个租客,你是房东。今天租你这,明天租隔壁,没有区别。他不需要对驾校的品牌负责,不需要对驾校的口碑负责,他只需要对自己手里的学员负责——甚至,他只需要对自己赚到手的钱负责。

你让他参加教研会,他说没时间。你让他统一教学标准,他说他有自己的方法。你让他别收隐形费用败坏驾校口碑,他嘴上答应转头照收不误。

他没有归属感,你也没有约束力。

因为你们的合作关系,从第一天起就是松散的、临时的、利益导向的。疫情来了他没收入,你减不减场地费?不减他就走。生源差了他说要降价招生,你同不同意?不同意他嫌你阻碍他赚钱,也走。

你们之间没有任何忠诚度可言。只剩下算账。

04

问题不在挂靠,在“只有”挂靠

不是说挂靠模式不能用。很多驾校用挂靠模式活得不错,人家把挂靠教练管得服服帖帖。

区别在哪?区别在于:那些活得好的驾校,挂靠是补充,不是全部。

直营教练撑住教学品质的底线,挂靠教练作为产能的弹性补充。挂靠教练做得好,可以转直营、给底薪、给社保、给稳定生源,让他有上升的路径。挂靠教练做得不好,有直营团队兜底,学员不会没人管。

而大部分陷入困境的驾校,是彻底放弃了直营团队,把全部产能押在了挂靠教练身上。驾校变成了一个空壳,只剩场地和资质,没有教学能力、没有品牌沉淀、没有口碑积累。

教练走了,驾校就空了。

因为驾校除了那块场地,什么都没有。

05

怎么从“物业”变回“校长”?

第一步,重新建立你的核心教学能力。哪怕只有五台车、五个教练,这五个人必须是直营的,是你发工资、交社保、管教学的。这五个人就是你的底线。挂靠教练走了,这五个人在,驾校就在。

第二步,对挂靠教练设置准入门槛和退出机制。不是谁来挂都行。教学质量要考核,投诉率要考核,隐形收费要明令禁止。违反规定,押金扣掉,解除合作。你不敢设门槛,是因为你太依赖他们。越依赖,越不敢管。越不敢管,越依赖。这个循环必须打破。

第三步,给做得好的挂靠教练一个“转正”的盼头。招生稳定、教学认真、学员口碑好的挂靠教练,可以转成直营教练,拿底薪、拿社保、拿稳定生源分配。让他觉得在你这里有长期发展的可能,而不是今天挂明天走。

这三件事做起来,你会发现:有些教练确实走了,但留下来的那些,开始听你说话了。

你不是物业了。你是校长。

教练挂靠在我这里,说重了他们就走,走了场地就空着。

这种无力感,只有亲身经历的人才懂。

但无力感归无力感,路还得走。挂靠模式本身不是原罪,你把驾校做成了一个没有灵魂的空壳,把所有生存希望寄托在一群随时可能离开的人身上,这才是问题的根源。

从今天起,别再做那个只收租的“物业”了。

捡回你的教学能力,捡回你的管理底线,捡回你作为校长该有的那个“校长”的样子。

那些真正想好好教车的教练,会留下来的。

而那些只想赚快钱、不愿守规矩的人,走了就走了。空出来的场地,正好让留下来的人练得更宽敞。

共勉。

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