（来源：亳州新闻网）

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8月24日，亳州高速管理中心太和站上演暖心一幕，站内当班工作人员快速处置一起蜜蜂蜇伤意外，规范完成应急救助，及时缓解伤者不适。

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事发当日，一名ETC驻点工作人员在收费站开展业务办理工作时，不慎被蜜蜂蜇伤，伤口随即出现红肿、刺痛等不适反应，正常工作难以继续。站内当班工作人员发现突发状况，立即上前安抚伤者情绪，搀扶其前往便民休息室静养。工作人员迅速取出碘伏、医用纱布、应急舒缓药膏等急救用品，结合常态化应急救护培训所学知识，规范对蜇伤伤口进行清洁、消毒、上药处理。同时，工作人员详细告知伤者后续注意事项，提醒其持续观察身体状态，若出现头晕、皮肤过敏、肿痛加重等异常情况，务必及时就医排查，规避后续健康风险。整套救助流程高效稳妥，有效缓解了伤者的疼痛，及时消除了潜在安全隐患。

此次突发救助，既是收费站应急处置能力的一次实战检验，也体现了站点以人为本的服务理念。下一步，太和站将持续夯实应急保障能力，常态化开展应急处置培训，配齐配强便民急救物资，细化各类突发情况应对举措，全力守护在岗人员及过往司乘的安全，持续筑牢安全暖心的高速服务阵地。（张猛）

（责任编辑：常艳敏）