新智元报道
开发者 Karl Kahn 每月花 200 美元订了 Claude 最贵的个人计划 Max 20x，冲着「Pro 计划 20 倍用量」去的。
今年 4 月他把主力工作搬到 Claude Code 上，很快发现一个 5 小时的编程会话就吃掉了整周配额的 15%。
6 月 14 日他在加州北区联邦法院提起集体诉讼，称实际到手的用量大约只有 6 到 8 倍。
https://www.wsj.com/tech/ai/anthropic-sued-over-limits-on-its-200-a-month-ai-plans-e2a109e4
他的依据是 Anthropic 自己在 2025 年 7 月发给订阅用户的邮件，里面列出了各档计划每周的 Claude Code 使用量参考。
20 倍在哪里？
Claude 的付费计划同时受两层限制：5 小时滚动窗口限制单次会话的消耗上限，每周总额度限制 7 天内的总量。
两道限制独立运作，哪个先到就先卡住你。
Anthropic 向 TechCrunch 透露过每周参考数字：
Pro（$20/月）40 到 80 小时 Sonnet 4；
Max 5x（$100/月）140 到 280 小时 Sonnet 4 加 15 到 35 小时 Opus 4；
Max 20x（$200/月）240 到 480 小时 Sonnet 4 加 24 到 40 小时 Opus 4。
https://techcrunch.com/2025/07/28/anthropic-unveils-new-rate-limits-to-curb-claude-code-power-users/
只看 Sonnet 4 上限，Pro 80 小时，Max 20x 480 小时，Max 20x 实际上只有 Pro 的 6 倍。
Kahn 去年 6 月注册 Pro，今年 1 月升 Max 5x，4 月再升 Max 20x，升级后反复撞限额，有时不得不额外掏大价钱买用量。
Anthropic 至今未公开回应，法院也未做实质裁决。
Codex 下场，高下立现
上周，一篇 Reddit 帖子深度实测拆解 Claude 定价后指出，20 倍只在 5 小时窗口那一层成立，周额度层面 Max 20x 只比 Max 5x 多大约 2 倍。
https://www.reddit.com/r/ClaudeAI/comments/1vx0k69/lifting_the_curtain_the_max_x5_and_max_x20_usage/
OpenAI Codex 负责人 Tibo Sottiaux 直接回应了：OpenAI 的 Pro 20x 里 20 倍对应的就是周用量限额，两档 Pro 都没有 5 小时窗口，Pro 20x 就是 Plus 的精确 20 倍。
https://x.com/thsottiaux/status/2094254532020818191
区别在于，Anthropic 把 20 倍标在 5 小时窗口上，而用户日常碰到的瓶颈往往是周额度；OpenAI 直接标在周额度上。
倍率虚标之外
Token 浪费问题更严重
Anthropic 从来不公布各档计划对应的绝对 Token 数量，只给相对倍率。
用户在产品里看到的是一根百分比进度条，不知道每次对话消耗了多少 Token，也没有办法验证倍率是否兑现。
德勤今年 1 月的分析点过这个问题：订阅制包装把 Token 消耗细节几乎完全抽象掉了，消耗效率对用户而言是黑箱。
在这个黑箱之上还有另一个问题：厂商自身的 Bug 同样会消耗用户配额。
2026 年 3 月 Claude Code 出过一次大规模事故，社区排查发现多个 Bug 同时在捣鬼：
Prompt 缓存失效导致 token 消耗膨胀 10 到 20 倍
autocompact 陷入死循环全球每天白烧约 25 万次 API 调用
恢复旧会话时整段上下文重新处理
有 Max 5x 用户反映平时能撑 8 小时的额度 1 小时就空了。
Anthropic 承认消耗速度远超预期，但没有公布补偿方案。
OpenAI 的 Codex 8 月底也查出 8 个类似 Bug，最严重的情况下一个失控任务吞掉用户 70% 的周配额。
但 OpenAI 修完后给所有付费用户做了全额配额重置，每个 bug 的成因和修复方式全部公开。
Anthropic 在 3 月事故中的回应是什么样的？
GitHub 里有用户抱怨过：工单提了、X 上发了帖、Reddit 翻遍了，三天没收到任何回复，没有博客，没有邮件，没有状态页更新。
https://github.com/anthropics/claude-code/issues/41930
进度条不记录历史消耗明细，Bug 期间从 100% 跌到 0% 和正常耗尽看起来一模一样，用户拿不出数据追偿。
消费者连最基本的透明交易都无法被满足。
参考资料：
https://www.wsj.com/tech/ai/anthropic-sued-over-limits-on-its-200-a-month-ai-plans-e2a109e4
https://www.reddit.com/r/ClaudeAI/comments/1vx0k69/lifting_the_curtain_the_max_x5_and_max_x20_usage/
https://x.com/thsottiaux/status/2094254532020818191
编辑：马可
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