免费接驳车开到码头！营口海事织密船员“幸福港湾”服务网
从泊位到港区大门提供免费交通，中国籍船员凭“海事通”电子证照快速通行，快递和生活物资可以预约配送上船，患病船员享受通关、边检和就医绿色通道。营口海事局联动口岸查验单位、港航企业和城市公共服务机构，将船员服务延伸至交通、医疗、住宿和生活保障等多个环节。
从码头泊位到港区大门，路程看似不长，却是许多到港船员下地休息、就医、采购生活物资时面临的现实障碍。大型港区面积广、生产作业繁忙，船舶靠泊位置往往距离港区出口较远，船员离船后仍需解决港内交通、身份查验和进出手续等问题。
近日，一项面向到港船员的免费接驳服务在营口鲅鱼圈港上线。接驳车往返于码头泊位与港区大门之间，将船员从船边直接送至港区出口。首批体验服务的船员表示，港内交通解决了长期困扰他们的“下地难”，也让他们感受到营口这座港口城市对船员群体的关心。
免费接驳车背后，是营口海事局持续推动建设“船员幸福港湾”的一系列制度和服务安排。围绕船员下地、进出港区、看病就医和生活物资补给等实际需求，营口海事局联合海关、边检、港口企业以及地方相关部门开展调研协商，把分散在不同单位、不同环节的服务资源逐步串联起来。
三部门联合发布通告，明确船员进出港便利措施
营口海事局、鲅鱼圈海关、营口鲅鱼圈出入境边防检查站联合发布《关于营口港口落实船员下地及进出港便利服务的通告》，明确口岸联检部门支持船员依法下地及进出港区，为后续便民措施落地提供制度支撑。
船员下地涉及船舶、港口、海关、边检和码头安保等多个环节，任何一个环节衔接不畅，都可能影响实际体验。联合通告将各部门的服务措施集中公布，进一步明确办理方式和通行要求，也为港口企业、船舶代理和船员提供了更加清晰的操作依据。
身份核验同步向数字化方式延伸。中国籍船员登录“海事通”APP，进入“我的—电子证照”功能，即可调取个人电子证照，并将其作为进出港身份证明。电子证照可用于港区相关点位的身份核验，减少船员携带、提交纸质证件的不便，提高进出港区效率。
营口海事局还联合辽宁港口股份有限公司深化“船员幸福港湾”建设，在提供港内免费交通的同时，将部分生活服务搬到线上。船员可以查询快递收存状态、预约配送时间，也可以线上采购生活物资并配送到船，在靠泊时间有限、无法离船或者港区距离市区较远的情况下及时获得补给。
从交通接驳延伸至就医、换班和城市生活
针对患病船员就医需求，鲅鱼圈海关和营口鲅鱼圈出入境边防检查站进一步优化协同流程。病情较重的船员在采取有效隔离防护措施后，可以及时转运至指定医疗机构；边检部门同步开通手续办理绿色通道，减少等待时间，保障患病船员尽快接受救治。
船员换班环节也推出行李物品一次性查验等便利措施，减少重复检查和多次搬运行李。围绕船员离港后的出行、就医和住宿需求，营口海事局还联合地方交通、机场、医疗机构、酒店集团和港航企业，持续完善机场“海员优先”通道、就医绿色通道、船员友好型酒店、船员驿站及“幸福港湾”线上服务平台。
这些举措覆盖船员从靠泊、离船、出港到进入城市公共服务体系的多个环节。营口海事局在履行水上交通安全监管、船员管理和船舶污染防治等职责的同时，通过跨部门协作解决船员在港期间的具体困难，让船员权益保障落实到一次接驳、一张电子证照和一次紧急转运之中。
把关怀送上远航船舶
入秋后营口港区依然持续高温。营口市总工会与营口海事局联合开展“船员幸福港湾‘夏送清凉’”活动，登上即将远航的“大康”轮，为坚守甲板和作业岗位的船员送去防暑降温物资，并实地了解船员居住环境、轮班休息、劳动强度和高温防护情况。
“大康”轮承担超大型变压器及组件运输任务，将从营口启航前往巴基斯坦。大件货物吊装、绑扎和运输对船舶设备、作业组织及船员值守提出了较高要求。连日高温下，船员需要持续完成设备检查、货物吊装、绑扎系固和航前准备，保障重点装备安全出海。
营口市总工会党组副书记、分管日常工作的副主席邹积志在慰问中表示，要合理安排轮班休整，落实防暑降温措施，防范高温天气引发的人身、船舶和航行安全风险。营口海事局党组书记、局长李大泽则介绍了“船员幸福港湾”的系列服务安排，提出继续联动交通、机场、酒店、医疗和港航企业，为到港船员提供更加完整的生活与出行保障。
港口连接着全球贸易，也承载着船员长期远离家庭、昼夜值守的职业付出。免费接驳解决几公里的港内交通，电子证照减少一次次查验等待，绿色通道为患病船员争取救治时间，快递配送和线上采购则回应船员最日常的生活需求。
营口海事局正通过制度协调、数字化服务和社会资源联动，将“船员幸福港湾”由阶段性活动转化为覆盖进港、在港和离港环节的常态化服务体系。随着更多便利措施进入码头、抵达船边，营口这座百年港城正在形成更加安全、高效、友好的船员服务环境，让远航船员在营口靠得安心、行得顺畅、离港时更有温度。
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