近日任天堂日本官方客服发布账号安全提示，提醒广大Switch玩家定期核验任天堂账号绑定邮箱的收发能力，规避账号丢失风险。

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官方表示修改密码、更换绑定邮箱、接收二次验证验证码等全部关键账号操作，均需要向绑定邮箱发送确认邮件。倘若原绑定邮箱已失效、无法接收信件，玩家将无法自助完成邮箱更换操作。

若邮箱失效，想要修改绑定邮箱，只能提交任天堂官方申请表单，提供旧邮箱地址、账号出生日期、账号创建时间等资料完成身份核验，交由客服人工协助更换邮箱。官方特别警示，如果邮箱失效的同时，账号生日、创建时间、主机序列号等关键信息一并遗忘，该账号将存在彻底丢失、无法找回的风险。

官方建议玩家，如果原有邮箱即将停用，应当在邮箱尚能正常收信的前提下，提前在账号设置页面更换为正在使用的有效邮箱，不要等邮箱彻底失效之后再处理。该安全提示同样适用于Switch2主机对应的任天堂账号。

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