东营区——守护家门口的幸福

清晨的萃苑社区里，身穿蓝色制服的执法人员穿梭在楼栋与绿化带之间，一边清理侵占绿地的小菜园，一边和居民耐心沟通政策；小区垃圾投放点旁，执法人员对照垃圾桶摆放情况，现场向物业工作人员指出清运工作存在的问题。

“以前发现毁绿种菜、乱堆乱放的问题，得层层上报，现在城管队员就在身边，一个电话人就到了。”家住秀苑小区的居民王阿姨笑着说。

这样的变化

源于东营区对“城市管理进社区”

共治提升与小区生活垃圾清运执法监管

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两大工作的推进为了推动执法资源与社区需求精准匹配，东营区落实“定人、定岗、定责”工作机制，为每个社区配齐1名专职执法人员、1到2名协管员，梳理形成社区执法服务清单，做到问题在社区发现、在社区处置。

今年以来，东营区累计开展“城管进社区”活动560余次，拆除私搭乱建12处，整治毁绿种菜41处，清理乱堆乱放39次。与此同时，“城管进社区 服务联万家”“燃气安全进社区”等主题活动持续开展，燃气安全宣传5次走进居民身边，安全用气常识逐渐深入人心。

社区环境不仅要“面上干净”，更要“里子清爽”。针对生活垃圾清运这一问题，东营区今年累计出动执法人员480余人次、车辆60余辆次，对小区物业进行全覆盖排查，重点纠治无资质清运、物业擅自清运小区生活垃圾的违规行为。执法过程中，执法人员同步向物业和居民普及垃圾清运和分类投放规范。“既要守住环境底线，也要讲清法规道理，让物业、居民都理解支持城市管理工作。”区综合行政执法局环卫执法中队队员许晓莹介绍。近年来，东营区不断聚焦社区治理的痛点堵点，优化“城管进社区”服务机制，常态化抓实生活垃圾清运执法监管，把矛盾化解在社区，把服务送到群众家门口，不断提升基层治理效能，让宜居成果实实在在惠及全区群众。