作者:本报记者 郭 宁

社区是城市治理的“最后一公里”,更是承载百姓幸福的“民生底盘”。今年以来,太原市晋源区委社会工作部以党建为核心引领,打破治理壁垒、凝聚多方力量,联动社区内物业企业、驻地单位、居民群众、辖区商户等多元主体,推动基层治理从“单一管理”转向“多元共治”,从“个体发力”变为“全员同心”。一个个暖心微改造、一场场邻里暖心活动、一次次政企联动服务,让“我”的单打独斗转变为“我们”的同心共治,让基层治理既有精度、更有温度,也让辖区群众的获得感、幸福感、安全感在点滴变化中持续升温。

小车位“停”出大秩序

“以前横七竖八到处都是,现在大人孩子都有了‘专属位’,秩序一下子好了很多!”义井街道阳光汾河湾社区的居民张大姐,说起小区里最近的变化,语气里透着掩不住的欣喜。在阳光汾河湾D区大门内西侧,一块原本闲置的空地,如今变身童趣满满的儿童活动专享停车区,专属标识下20个迷你车位整齐排列,孩子们的滑板车、平衡车有了固定的“家”。而在小区门外临街区域,社区专门为外卖骑手增设了专用停车位,清晰的边界和醒目的标识,让车辆停放有了秩序,也让骑手们不用再为找个空地儿停车费神,取餐送餐少了一分匆忙。

这处充满巧思的“微改造”,源于社区“民情走访”中收集到的群众“吐槽”。“我们始终把民情走访作为基层治理的核心抓手。”社区党总支书记段丽媛介绍,日常工作中,他们依托网格化管理,通过“人民建议站点+入户走访、邻里活动、园区巡查”等线下方式,搭配居民微信群线上渠道,常态化收集居民的各类细碎诉求。面对居民反映的停车秩序混乱等情况,社区党组织主动牵头,拉着物业和居民代表反复商议,从选址到样式广泛征求了大家的意见,方案敲定后物业迅速响应,出资出力,很快完成了改造。

“别看工程不大,我们下足了功夫。”段丽媛回忆。在分工上,社区负责收集汇总居民诉求、做好群众沟通引导,协调确定改造点位;物业承担场地整理、标线施划、标识设置、后期日常管护等具体实施工作。社区统筹、物业实操的协同模式,推动多元共治落地见效。现如今,各类车辆停放做到分区归类、摆放整齐,环境更加整洁美观,通行空间得到释放,安全隐患有效减少。这些变化,让居民切实体会到社区、物业回应群众诉求的务实举措,进一步提升了大家的居住幸福感与认同感。

邻里节聚起“一家亲”

“远亲不如近邻,这回是真切体会到了。”晋源街道新城社区新城小区居民李阿姨,每年都盼着社区里的“邻里节”。今年6月1日,第四届邻里节以“小区有邻 社区有趣”为主题,精心策划了四大互动区域,活动现场热闹非凡。

社区党支部书记梁靖雅告诉记者,近年来,辖区居民居住相对独立,日常碰面少、交流少,而社区日常治理往往需要居民和辖区力量共同参与,这便让他们萌生了持续举办邻里节的想法。“我们连续四年举办邻里节,初衷就是打破邻里隔阂,搭建居民交流平台,拉近邻里距离,营造和睦暖心的社区氛围。”

梁靖雅介绍,根据辖区老年人居多、亲子家庭数量较多,日常居民休闲娱乐、邻里互动的活动场景较少等情况,邻里节摒弃单一的文艺表演模式,专门设计手作慢时光区、亲子互动区、便民服务区等特色板块。“设计思路主打沉浸式、轻量化、温情化,适配孩子动手体验、居民交流放松的多元需求。”在辖区单位动员上,社区通过前期上门沟通、召开共建座谈会,根据各单位资源优势分配活动任务,同时为单位提供公益展示、便民服务宣传平台,实现资源共享、优势互补,充分调动辖区单位主动参与社区服务的积极性。“戒毒社区康复中心、中望教育、同仁堂晋源店、山西银行等多家单位联合带来风筝制作、中医药DIY等体验项目,受到居民们的一致好评。”

台上热闹,台下热络。社区当时还为10位投身社区治理的优秀志愿者和文明楼道小卫士举行了表彰仪式。“优秀志愿者主要以日常服务时长、服务态度、奉献主动性为标准,重点考量垃圾分类引导、邻里帮扶、环境整治、节日值守等常态化志愿服务实绩。文明楼道小卫士面向辖区少年儿童,以主动维护楼道卫生、劝阻不文明行为、积极参与楼道美化活动为核心评选依据。”梁靖雅表示,榜样示范,既能肯定居民的无私付出,也能带动更多居民主动参与志愿服务和文明创建,让自治共建的理念深入每一户居民心中。

好搭档壮大“朋友圈”

“平时大家各忙各的,彼此都不认识,一场运动会下来,认识了不少新朋友。”义井街道商务社区首届政企共建运动会上,辖区洲际酒店的参赛队员赛后这样说。今年5月28日,社区成功举办了首届“快乐生活 健康办公”政企共建系列运动会,驻地企业纷纷组队参赛,赛场上默契配合,赛场边加油声此起彼伏,15家企业的近200人参与其中。

商务社区立足辖区商业楼宇集中、政企单位集聚、青年白领群体庞大、需求多元的鲜明特点,以“党建引领、精准服务、政企联动”为思路,定制差异化、特色化楼宇联建活动。社区党支部书记赵雪琼介绍,针对以往非公党建形式单一、政企沟通不畅、企业联动不足的问题,他们常态化开展特色主题党日联建、志愿服务活动,打破社区与企业、企业与企业之间的沟通壁垒。

“博览青铜观古韵 同心党建启新程”主题党日现场教学活动中,社区党支部与洲际酒店党支部结对,在厚重的历史文化中接受熏陶,让主题党日有了“文化味”;“党建聚合力,急救护安康”党建联建急救知识培训活动中,专业医护人员讲解应急避险、突发伤病处置技巧,筑起了楼宇职工、辖区居民生命安全“防护盾”;“新侨心理茶馆”定期主题沙龙活动中,资深咨询师一对一辅导,为社区居民和驻地企业搭建了温馨交流、心灵慰藉的“暖心港”。

“我们以党建为纽带,深化政企共学共研常态化机制,畅通双向沟通渠道,精准对接企业资源优势与辖区经济发展需求,引导驻地企业跳出‘旁观思维’,主动转变为赋能辖区发展的‘合伙人’。”赵雪琼表示,通过实打实的企业结对帮扶、资源互哺、优势互补,有效激活了辖区市场内生动力,持续优化了辖区营商环境。从文化活动到体育赛事,商务社区用一个一个实实在在的联建项目,把辖区单位从“旁观者”变成了“合伙人”,让越来越多的资源向社区倾斜。

晋源区推动从‘我’到‘我们’治理之变,总体思路是以党建为核心引领,打破过去社区单打独斗、居民各管自家事的‘个体思维’,树立共建共治共享共同体理念,把治理从社区‘独角戏’变成多方参与的‘大合唱’。”晋源区委社会工作部副部长王洁表示,“下一步,我们将系统梳理成熟做法,做好经验提炼推广,坚持因地制宜原则,引导各社区结合自身禀赋,择取适配经验落地实践。”

来源:山西日报