来暑往,四季更迭。在农行济南灵岩路支行周边的街头巷尾,环卫工人、外卖骑手、快递人员、乡村建设者等户外劳动者不畏严寒酷暑,常年奔波在一线岗位,默默守护着辖区环境的整洁、保障着居民生活的便利、助力着乡村建设的发展。为切实关爱户外一线劳动者,解决大家休憩难、饮水难、热饭难等现实问题,农行济南灵岩路支行用心打造“浓情暖域”工会驿站,以细微服务传递金融温度,为广大户外劳动者筑起一座温馨便民的“暖心港湾”。
走进农行济南灵岩路支行营业大厅,一角的“浓情暖域”工会驿站干净整洁、温馨雅致,功能设施齐全。支行立足户外劳动者日常实际需求,精准配置各类便民设施,常态化提供免费热水、舒适休息座椅、微波炉加热、手机充电等基础便民服务。同时,驿站贴心配备应急医药箱、老花镜、针线包等便民物资,全方位覆盖户外劳动者临时休整、应急所需,让奔波在外的劳动者随时能驻足歇脚、放松休憩。
炎炎夏日,驿站是户外劳动者的清凉歇脚地;凛冽寒冬,这里是温暖人心的避风港。8月13日正午时分,负责周边道路保洁的环卫工人张大爷走进工会驿站休整。他熟练地接满一杯热茶,悠然坐在座椅上短暂休息。谈及驿站带来的便利,张大爷连连称赞:“以前干活累了,只能在路边墙角将就歇一会,冬天带的凉水越喝越冷。自从农行有了这个暖心驿站,累了有地方坐,渴了有热水喝,自带的饭菜还能加热,真是太贴心了!”
温情服务不止于便民休憩,金融关爱更延伸至日常守护。在为户外劳动者提供贴心生活服务的同时,农行济南灵岩路支行充分发挥金融专业优势,利用劳动者驻足休息的碎片化时间,主动开展普惠金融宣传服务。工作人员通过发放宣传折页、现场通俗讲解等方式,普及假币识别、防范非法集资、电信诈骗防范等实用金融知识,帮助户外劳动者提升金融风险防范意识,守护好自身“钱袋子”,让便民阵地兼具“温度”与“深度”。
小小驿站,大爱满满;方寸空间,尽显担当。农行济南灵岩路支行将“浓情暖域”工会驿站作为践行社会责任、深耕普惠服务的重要窗口,让金融网点升级为服务民生、温暖群众的公益阵地。无需轰轰烈烈的宣传,唯有日复一日的坚守。未来,灵岩路支行将持续深耕便民服务,细化暖心举措,持续擦亮“浓情暖域”服务品牌,以点滴温情传递金融温度,用心用情守护每一位平凡劳动者,让金融暖意浸润乡村街巷。
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